Кредитный калькулятор

Горячая линия Россельхозбанка — номера телефонов службы поддержки

Круглосуточная информационная поддержка клиентов банка

Горячая линия банка или call-центр - это незаменимый помощник клиента и проводник в мире банковских продуктов и услуг. Практически все банки имеют собственный контакт-центр, звонок в который будет бесплатным для абонентов по всей России. Не стал исключением и Россельхозбанк.

Горячая линия Россельхозбанка работает в круглосуточном режиме 24/7. Потенциальные пользователи услуг могут получить здесь справочную информацию об адресах банкоматов и отделений, продуктах, акциях банка, открыть вклад и т.д.

главный номер горячей линии Россельхозбанка со справочной информацией. Предназначен преимущественно для потенциальных пользователей банковских услуг. Звонок на этот телефон бесплатный с любых мобильных и стационарных телефонов по всей России.

номер телефона поддержки клиентов банка. Звонок также бесплатный со всех стационарных и мобильных операторов страны. Отдельный телефон предназначен для быстрого соединения с оператором владельцев банковских карт Россельхозбанка, заемщиков, вкладчиков и потребителей других банковских продуктов и услуг.

номер поддержки клиентов Россельхозбанка для звонков из роуминга. Если клиенту банка, оказавшемуся заграницей, потребуется помощь оператора, нужно звонить именно по этому номеру.

горячая линия Россельхозбанка для звонков из Москвы и МО. Для стационарных телефонов

горячая линия Россельхозбанка для звонков из Москвы и МО.(Еще один дополнительный номер)

После звонка рекомендуем поучаствовать в опросе и оценить, за сколько вы дозвонились в банк?
Стоимость звонка
На номера +7 (495)
с городского Москвыбесплатно
с мобильныхпо тарифам оператора
с городских номеров регионовпо тарифам стационарной связи
На номера 8 800
звонки со всех телефоновбесплатно
Сколько ждать ответа
Последний звонивший в 07:27: Ждал ответа долго, более 5 минут
Время звонка
Пн.
Вт.
Ср.
Чт.
Пт.
Сб.
Вс.
00:00 — 09:00
09:00 — 15:00
15:00 — 20:00
20:00 — 23:59
Удалось дозвониться за менее чем 1 мин.
Вызов занял 1-5 мин.
Удалось дозвониться более чем за 5 мин.
Так и не дозвонился, ждал долго
Вызов был сброшен
Среднее время ожидания в период с 09:00 до 15:00 — Невозможно дозвониться (очень долго)
Узнайте как позвонить в банк если горячая линия не отвечает Узнать

Насколько быстро вы дозвонились до Россельхозбанка?
Loading ... Loading ...
Помогите другим
Долго ждали, не дождались или вам не помогли — оставьте отзыв
Альтернативные каналы связи
Связь с банком через соц. сеть Вконтакте
Время ответа: 2 часа
Перейти

Какие вопросы можно решить на горячей линии Россельхозбанка?

Основное меню горячей линии Россельхозбанка состоит из нескольких разделов. Каждому разделу соответствует определенная цифра в тоновом режиме телефона:

  • №1 — Информация для вкладчиков Регионбанка. Россельхозбанк является банком-агентом, который осуществляет выплаты страхового возмещения по вкладам физлиц Регионбанка. Нажав цифру 1, пользователь сможет получить подробную информацию о сроках, условиях получения компенсации.

После этого сообщения автоинформатора появляется продолжительная пауза и только после нее озвучивается меню с основными разделами:

  • №8 — Автоматический поиск банкоматов и офисов банка
  • №1 — Блокировка банковской карты в экстренном режиме в случае утери/кражи и т.д.
  • №2 — Информация об акциях и спецпредложениях банка. Этот раздел будет полезен как действующим, так и потенциальным банковским клиентам. Здесь можно узнать о сезонных продуктах кредитной организации, проверить информацию о наличии специальных условий кредитования для постоянных заемщиков и т.д.
  • №3 — Информационно-справочный раздел для потенциальных потребителей банковских услуг. Здесь можно получить исчерпывающую информацию по вкладам, кредитам, банковским картам, платежам и переводам, аренде ячеек, покупке/продаже монет из драгметаллов, оставить заявку на оформление кредита или открытие вклада и т.д.
  • №4 — Информация по открытым продуктам для действующих клиентов. Заемщики, вкладчики, владельцы дебетовых и кредитных карт могут получить здесь данные по оформленному продукту. Например, можно узнать дату и сумму очередного платежа по кредиту, уточнить остаток средств на картсчете и т.д.
  • №5 — Поддержка по интернет-банкингу для юридических лиц
  • # — Повтор голосового меню автоинформатора
  • * — Возврат в предыдущее меню

При выборе любого пункта меню появляется новое сообщение автоинформатора, где нужно выбрать классификацию клиента. Физическому лицу для связи с оператором нужно выбрать клавишу №1, юридическому — №2.

Практически каждый из основных разделов имеет собственные подкатегории. Так, например, в разделе под цифрой «3″ чтобы получить информацию о премиальных пакетах услуг, нужно нажать клавишу «0″, узнать о вкладах можно, нажав цифру «1″, информация о кредитных картах и кредитах находится под цифрой «2″ и т.д.

В разделе под номером «4″, который предназначен для действующих клиентов нет собственного голосового меню, идет прямое соединение с сотрудником банка.

Время ожидания ответа оператора на горячей линии Россельхозбанка

горячая линия РоссельхозбанкаСамые загруженные часы на горячей линии Россельхозбанка выпадают с пятницы по воскресенье включительно в промежуток с 07:00 до 21:00. Особенно трудно дозвониться до банка в выходные дни.

Чуть проще связаться с оператором горячей линии Россельхозбанка в с 09:00 до 18:00 с понедельника по четверг. Среднее время ожидания в это время варьируется от 5-8 до 15 минут.

Еще быстрее можно связаться с оператором, позвонив в промежутки с 07:00 до 09:00 или с 18:00 до 21:00 в будние дни. В этот период время ожидания ответа составит примерно 4-6 минут.

Самое благоприятное время для звонков, когда не приходится долго ждать, начинается в воскресенье с 21:00 и заканчивается примерно в 07:00 в пятницу. При звонке в аналогичное время в субботу ждать придется долго.

Преимуществом горячей линии Россельхозбанка является тот факт, что при занятости всех операторов клиент может нажать цифру «1″ в режиме ожидания ответа и ему перезвонят сразу же, как только освободится нужный оператор.
Читайте также: Горячая линия Сбербанка - номера телефонов для звонка физ.лиц

Альтернативная связь с банком

В качестве альтернативных вариантов связи Россельхозбанк предлагает своим клиентам и пользователям несколько вариантов:

  1. Интернет-звонок прямо с сайта. При этом у пользователя должен быть установлен Adobe Flash Player версии не ниже 11.9. Для мобильных устройств это к сожалению не удобно, так как там нет поддержки указанного плеера.
  2. Обратный звонок. Заказать звонок можно на сайте, выбрав удобное время для принятия вызова
  3. Онлайн-чат с сотрудником банка через официальный сайт Россельхозбанка
  4. Форма обратной связи для обмена текстовыми сообщениями через электронную почту

Немного юмора. Как нужно разговаривать с достающими вас по телефону коллекторами?

Последние отзывы
Татьяна Викторовна
Воронеж
20.08.2019
Звонок на горячую линию
Дозвониться на горячую линию в течении трех дней невозможно. С операторами или менеджерами связаться не предоставляется возможности. В техподдержку так же не дозвонишься.
Екатерина
Химки
25.06.2019
Невозможно узнать условия по одобренной ипотеке
Есть одобрение, завтра выходить на сделку, а я не могу дозвониться уже 5 дней по условиям ипотеки. \абсурд
Тех.поддержка
Добрый день. Нормативной лексики не хватает, чтобы написать стопроцентный отзыв о работе банка. Инструкция на выпуск сертификата составлена не корректно. При обращении в отделение банка вежливо посылают звонить в техническую поддержку. Дозвониться не возможно. Уже пожалел, что открыл расчетный счет в данном банке. Никому не советую этот банк.
Александр
Глазов
10.04.2019
связь с оператором горячей линии
Как связаться с оператором горячей линии Россельхозбанка????? Автоответчик не по теме говорит, а потом - до свидания! Не удалось в он-лайн банке посмотреть выписку по счету...
Вера Владимировна
Москва
20.03.2019
На протяжения 3 месяцев получаю информацию по движения все опереций не своей карты. Клиентом банка не являюсь.
Можно как-то отключить мой номер телефона от сообщений .Клиентом банка не являюсь!!!!!!!!! Оставляла заявки ,операторы все понимают. Но видимо сделать ничего не могут???? Что это у Вам за клиент который не помнит своего номера телефона?????
оксана оксана
орел
13.03.2019
ужасно - невозможно дозвониться
Невозможно дозвониться вообще.Никакой консультации, нужно идти в банк. простоять 2 часа, чтоб задать один вопрос.
Наталья
Волгоградская обл, г. Жирновск
22.11.2018
Не законное списание денег с карты
До вчерашнего дня была очень довольна этим банком.Неоднократно брала кредит,все прозрачно,но вчера очень была разочарованна.Оформила кредит,жду поступления суммы на карту.Сначала прошло списание страховой суммы за которую я расписывалась,затем поступила сумма кредита,а через некоторое время прошло списание семи тысяч.Об этой сумме нет ничего в документах. После посещения сегодня офиса выяснилось,что мне застраховали дом! А кто давал на это согласие? Тем более,что дом у меня застрахован на полную стоимость в Росгосстрахе и повторная страховка является не законной. Фактически у меня украли с карты деньги!!!Да,я написала заявление на возврат и буду денежки ждать в течении месяца,а пока их кто-то будет прокручивать.Надо было идти писать заявление в полицию,о краже денег с карты.Если бы списание прошло не двумя суммами я бы не обратила внимание на это,и даже не знала,что мой дом еще раз застраховали.Рейтинг банка упал,в моих глазах ,до нуля!!!
Рсхб это МММ
Обслуживание в отделении банка Читы отвратительно, уровень колхозный, точнее сельский. Работник оказался некомпетентен, информацию не могла дать в полном объеме, пока не позвонила в Москву. Оказалось, что документ на который она ссылалась, вобще на руки не выдают (это о договоре на облигации )
Ирина Васильевна
Средняя Ахтуба Волгоградской области
10.10.2018
Пенсионерка
Полное разочарование в вашем банке. Несвоевременно зачисляют на карту деньги с пенсионного фонда.Буду уходить в другой банк.
Белов Андрей
москва
27.09.2018
незаконно сняли деньги с карты.10т.р
украли 10.000 рублей со счёта и до сих пор ездею переписываю заявление.с 10.09.2018.являюсь пенсионером 2группы