Официальный сайт банка Хоум Кредит — обзор основных возможностей

Банк Хоум Кредит — самая крупная кредитная организация страны с иностранным капиталом. Клиентам финансовый институт предлагает полный спектр банковских продуктов и услуг. Имея широкую географию присутствия, банк не забывает о дистанционных сервисах обслуживания клиентов. Важное место среди них занимает официальный сайт банка Хоум Кредит.

Стартовая страница

Официальный сайт банка Хоум Кредит расположен в сети по адресу: homecredit.ru. Дизайн домашней страницы выполнен в «стандартных» банковских традициях (верхний блок, горизонтальное меню с ключевыми разделами, рекламный баннер, нижнее меню), а перчинку добавляет оформление в красно-белой цветовой гамме.

Помимо логотипа в верхней части сайта есть быстрый доступ в интернет-банк и кредитный кабинет (упрощенная версия интернет-банка для заемщиков). Также здесь есть:

  • Номер телефона горячей линии
  • Форма обратной связи
  • Автоопределитель места нахождения пользователя
  • Быстрый доступ к просмотру адреса ближайших отделений и банкоматов.

Официальный сайт банка Хоум Кредит

Горизонтальное меню сайта имеет несколько основных категорий:

  1. Онлайн-заявка. Это быстрый доступ к заявлению-анкете на предоставление кредита наличными или кредитной карты.
  2. Кредиты
  3. Карты
  4. Вклады
  5. Услуги
  6. Связаться с нами

Раздел «Кредиты» имеет собственные категории:

  • Кредит наличными. В виде таблицы здесь представлены основные параметры доступного займа, есть быстрый доступ к кредитному калькулятору. Чтобы ознакомиться с тарифами по кредиту, требованиями к клиенту, необходимыми документами, способами оформления и погашения, нужно кликнуть на вкладку «Узнать подробнее» под таблицей и выбрать соответствующий раздел.

Официальный сайт банка Хоум Кредит

На этой же странице есть анкета-заявление на предоставление кредита наличными, которую можно заполнить и отправить в банк.

  • Кредит на оплату товаров и услуг. В этом разделе находятся кредитные программы банка, созданные специально для оплаты товаров в магазинах партнеров банка. Здесь можно узнать, какая программа действует для того или иного магазина-партнера, подобрать подходящий заем. Чтобы получить больше детальной информации, нужно нажать кнопку «Узнать подробнее» под карточкой выбранного продукта.
  • Кредитный калькулятор. В этом разделе находится стандартный калькулятор для расчета ежемесячного платежа по займу. Чтобы получить расчет, клиент должен установить желаемую сумму и срок.

Официальный сайт банка Хоум Кредит

Понятное дело, что рассчитать кредит со сложными параметрами здесь не получится. В этом случае на выручку придет кредитный калькулятор банка Хоум Кредит, расположенный на нашем сайте.

С его помощью можно рассчитать заем со страховкой, комиссией банка, сложной процентной ставкой и другими ключевыми параметрами. Можно на нем подсчитать выгоду в случае частичной досрочки или полного возврата кредита раньше срока.

Полученный результат выводится в виде графика платежей с подробным указанием даты и суммы каждого взноса. Его можно сохранить или сравнить с расчетами по кредитам других организаций, что не менее удобно.

  • Как погашать кредит. Здесь описаны все доступные способы погашения займа, оформленного в банке Хоум Кредит.
  • Спецпредложения. Этот раздел пригодится бывшим или действующим клиентам банка Хоум Кредит, которые хотят оформить заем. Клиенту нужно заполнить короткую анкету и отправить ее в банк. Уже через 30 минут кредитная организаций сформирует и отправит персональное предложение по кредиту в виде смс-сообщения.

Раздел «Карты» имеет несколько категорий:

  • Кредитные карты. В виде сравнительной таблицы представлена информация о действующих кредитных картах банка ХКФ.

Официальный сайт банка Хоум Кредит

В таблице есть вся необходимая информация. Если заемщик хочет узнать больше о заинтересовавшем его продукте, нужно нажать кнопку «Узнать подробнее» под выбранной карточкой. 

Во всплывающем окне появится вся информация по разделам (тарифные планы, активация пластика, льготный период, способы погашения, адреса ближайших банкоматов, FAQ по картам и т.д.) На этой странице также есть онлайн форма для заполнения анкеты на выпуск кредитной карты.

Официальный сайт банка Хоум Кредит

  • Дебетовые карты в рублях и валюте, премиальный пластик. Эти разделы сформированы по аналогичному принципу.

Раздел «Вклады» также имеет собственные категории:

  • Вклады в рублях. Здесь в виде сравнительной таблицы представлены все депозитные продукты банка Хоум Кредит. Есть быстрая ссылка для дистанционного оформления депозитного счета.

Официальный сайт Хоум Кредит

Во вкладке «Узнать подробнее» представлена справочная информация о начислении процентов по тем или иным депозитам, способах открытия вклада, о пролонгации.

Официальный сайт Хоум Кредит

На станице вкладов также есть быстрый доступ к адресам офисов, FAQ по депозитным счетам, документация банка относительно условий открытия и обслуживания и т.д.

  • Вклады в валюте. Страница оформлена по аналогичному принципу.

Что смущает, так это отсутствие собственного депозитного калькулятора на официальном сайте банка Хоум Кредит. В сравнительной таблице вкладов представлен пример возможной доходности при оформлении депозита на 100 тыс. руб., но при этом рассчитать другую сумму невозможно.

Решить эту проблему поможет депозитный калькулятор банка на сайте. Расчет кредита на этом калькуляторе будет самым точным, поскольку программа учитывает все возможные параметры: капитализация с разной периодичностью выплат, плавающая процентная ставка, частичные дополнительные взносы, расходные операции по счету и т.д.

В разделе «Услуги» собраны другие продукты банка (страхование, дистанционные сервисы, зарплатные проекты, платежи и переводы и т.д.)

Что на сайте полезного?

В рэнкинге самых эффективных сайтов российских банков за 2015 год кредитная организация уверенно вошла в ТОП-10 по версии аналитического агентства Markswebb Rank&Report. Хотя по всем показателям сайт должен был войти в 3-ку лидеров. Здесь настолько все просто, удобно и понятно, что разобраться смогут даже неуверенные пользователи ПК и Интернета.

На сайте банка есть вся необходимая информация, разделы короткие и лаконичные, все что нужно умещается формате экрана, а дополнительные данные появляются в виде всплывающих окон. Единственный минус всего сайта — это отсутствие депозитного калькулятора.

Плюс в нижем меню сайта есть вкладка «Финансовая грамотность», где простым языком и в интересной манере рассказывается об основных банковских продуктах и услугах, о том, как можно сэкономить деньги, как накопить и т.д.

У банка есть собственный интернет-журнал с советами и секретами финансового мира, с комментариями звезд и т.д.

Как найти номер call-центра на сайте?

Номер телефона контакт-центра банка Хоум Кредит находится во вкладке «Связаться с нами» в главном меню.

Официальный сайт Хоум Кредит

Также номер дублируется в верхней части сайта. У кредитной организации нет бесплатного телефона для звонков из других регионов, но пробел восполняют альтернативные варианты связи с контакт-центром. Это онлайн-помощник на сайте, где в режиме диалогового окна можно проконсультироваться с оператором или сделать онлайн-звонок прямо с сайта.

Посмотреть платежные реквизиты ХКФ (БИК, коррсчет, ИНН, КПП) можно в нижем меню сайта во вкладке «О банке» — «Реквизиты». Они могут пригодиться при совершении перевода клиенту банка.

Копирование материалов с сайта без согласия автора запрещено. Более подробно на http://mobile-testing.ru/rules

Оставить комментарий

Отправляя свой комментарий, вы автоматом соглашаетесь с правилами сайта.
Обязательные поля помечены *