Официальный сайт Почта Банка: обзор основных возможностей

сайт почта банкаПочта Банк — новый игрок в банковском секторе России, подвластный ВТБ-24 и Почте России. Основная база фондирования обеспечивается за счет средств материнской компании, а широкую филиальную сеть обеспечивают отделения Почты России, на базе которых и существуют офисы.

Техническая же база и основная часть клиентов достались Почта Банку в наследство от Лето банка. В переходный период сотни тысяч прежних клиентов Лето Банка были вынуждены пользоваться официальным сайтом, как единственным источником связи с банком, ведь отделения и офисы не работали.

Сегодня новые и старые клиенты могут получить интересующую их информацию любым удобным способом: на сайте, в офисе, call-центре. Функциональные возможности сайта немногим уступают традиционному банковскому обслуживанию в офисе. Узнаем, каким функционалом обладает официальный сайт Почта Банка, какую информацию можно здесь получить, что сделать, как найти?

Главная страница официального сайта Почта Банка

Главная страница официального сайта Почта банка расположена по адресу: pochtabank.ru. Она имеет простой и понятный дизайн. В верхней шапке находится номер телефона бесплатной горячей линии, авто определитель города присутствия клиента, здесь же можно посмотреть адреса отделений или выбрать другой город, в случае ошибки определения местонахождения.

Главная шапка состоит из 6 разделов, где можно получить информацию о действующих продуктах банка, способах погашения кредита, акциях, почитать FAQ, зайти в интернет-банкинг. Здесь же есть вкладка с быстрым доступом к заполнению онлайн заявки, что крайне удобно.

сайт почта банка

Под рекламным баннером, который занимает полстраницы, клиент найдет кредитный калькулятор Почта Банка, информацию о действующих вакансиях, условия по кредитованию корпоративных клиентов.

Еще ниже расположены новости банка и сайт-бар, где представлены абсолютно все доступные продукты и услуги банка, справочная информация в виде «вопрос-ответ» и реквизиты.

сайт почта банка

Разделы по шагам

Продукты и услуги

Пожалуй, это самый главный раздел официального сайта Почта Банка, который имеет собственные подразделы (потребительские кредиты наличными, кредитные карты, дебетовые карты, покупка в кредит, займы для пенсионеров, вклады, платежи и переводы, проверка КИ и т.д.)

Выбирая раздел «Продукты и услуги» на главной странице сайта Почта Банка, клиент попадает на страницу, где нужно выбрать конкретную услугу или продукт.

сайт почта банка

А вот выбрав тот или иной продукт, пользователь попадает на страницу его детального описания. Вот только представление о том, как должно выглядеть описание кредита в Почта Банке, несколько не соответствует ожиданиям среднестатистического клиента. Безусловно, оформлено все красиво, ярко, интересно, но среди этой красоты нет действительно важной и полезной информации по самому продукту.

«Бесконечная» страница со всевозможными заманухами в виде описания дополнительных услуг по кардиту (Меняю дату платежа, Гарантированная ставка и т.д.)

В итоге самая главная информация (требования к заемщику, необходимые документы и тарифы с реальными условиями) «спрятаны» в самом низу бесконечно длинной страницы.

офсайт почта банка

Здесь же находится кредитный калькулятор Почта банка, который рассчитывает заем с учетом услуги «Гарантированная ставка» и без нее. Также можно выбрать любую из 3-х доступных по ТП ставок, рассчитать заем с учетом страхования и без него, подобрать подходящую сумму и срок исходя из заданного клиентом ежемесячного платежа.

Калькулятор достаточно функциональный, видна переплата, ежемесячный платеж, общая сумма к погашению; задавать параметры легко, расчет можно сравнить с другими кредитными предложениями Почта банка.

офсайт почта банка

Однако, его нельзя сравнить с рассчитанными займами в других кредитных организациях страны, как это можно сделать в кредитном калькуляторе Почта Банка на нашем сайте.

С его помощью можно сравнить предложения разных банков и выбрать для себя наиболее выгодное.

А вот собственного депозитного калькулятора у банка нет, что достаточно странно. Чтобы рассчитать доходность от капиталовложения, клиенту проще воспользоваться калькулятором вкладов Почта Банка на нашем сайте.

С его помощью можно сделать расчет вклада с любыми параметрами (частичное пополнение или снятие, сложная % ставка, периодичность начисления % по срокам и т.д.) Сделать онлайн расчет вклада можно здесь.

Способы погашения

В этом подразделе описываются все доступные способы для погашения потребительских кредитов и займов на оплату товаров и услуг в магазинах партнеров. Также здесь описаны возможности и условия дополнительных платных услуг Почта Банка по погашению займов (Автопогашение, Уменьшаю сумму платежа и т.д.)

официальный сайт почта банка

Помощь

Этот раздел — своеобразный FAQ, который строится по принципу «Вопрос — ответ». Здесь можно получить сводную информацию о том, как оформить и оплатить кредит, как связаться с сотрудниками банка и т.д.

Акции

В этом разделе описываются текущие акции банка для потенциальных потребителей услуг и действующих клиентов.

Онлайн-заявка на продукты

В этом разделе можно заполнить и подать быструю заявку на кредитную карту Почтабанка, потребительский заем наличными, кредит на образование.

официальный сайт почта банка

Интернет-Банк

Быстрый доступ к интернет-банкингу. При нажатии на кнопку клиент перенаправляется на защищенную страницу, где нужно ввести логин и пароль для входа в интернет-банк.

Что самое полезное на сайте? Почему?

На официальном сайте Почта Банка нет каких-то особенных полезностей, за исключением раздела «Помощь». Здесь очень простым и понятным языком, в доступной и удобной форме, собраны ответы на все интересующие клиента вопросы. Более того, любой желающий может задать вопрос самостоятельно, заполнив форму.

Вполне просто и понятно устроена главная страница сайта Почта Банка, хотя страницы с описанием продукта или услуги состоят на 85% из воды.

Удобно, что сайт автоматически определяет местоположение пользователя и подбирает офис обслуживания, который находится в непосредственной близости.

Контактная информация

Найти реквизиты и контакты Почта Банка на официальном сайте достаточно просто. Бесплатный номер call-центра расположен в главной шапке сайта и дублируется в любом разделе меню.

сайт почты банка

Прямо под номером есть кнопка «Связаться с нами», при нажатии на которую открываются все доступные варианты для связи с банком (форма обратной связи, звонок с сайта, заказ обратного звонка и т.д.)

сайт банка почта банка

Реквизиты Почта Банка располагаются в нижнем сайт-баре во вкладке «О нас» — «Реквизиты». Здесь можно уточнить БИК, корр.счет, ИНН и другую необходимую информацию для совершения перевода клиенту Почта Банка.

Копирование материалов с сайта без согласия автора запрещено. Более подробно на http://mobile-testing.ru/rules

Оставить комментарий

Отправляя свой комментарий, вы автоматом соглашаетесь с правилами сайта.
Обязательные поля помечены *