Официальный сайт УБРиР — обзор основных возможностей

Уральский банк реконструкции и развития — региональный банк средней руки, занимающий первые позиции в Уральском регионе и входящий в ТОП-30 самых крупных кредитных организаций страны. У банка достаточное количество офисов и банкоматов, но не забывают здесь и о сервисах дистанционного обслуживания. Особняком среди них стоит официальный сайт Уральского банка Реконструкции и Развития, который несет не только информационную, но и функциональную нагрузку.

Главная страница

Официальный сайт УБРиР можно найти в интернете по адресу: ubrr.ru. Дизайн главной страницы выполнен в стандартном формате (верхняя часть, горизонтальное меню с разделами, рекламный баннер на полстраницы, новостная лента, нижнее меню).

В верхней части сайта клиент может выбрать город присутствия, перейти к просмотру контактных данных офисов и банкоматов, зайти в интернет-банкинг, связаться со службой поддержки клиентов в онлайн-чате.

официальный сайт убрир

Раздел меню для частных клиентов состоит из нескольких категорий:

  • Кредиты
  • Вклады
  • Карты
  • Интернет-банк. Справочная информация о возможностях и преимуществах использования интернет-банкинга УБРиР, быстрый доступ в личный кабинет.
  • Переводы и платежи. Здесь находится сервис моментальных переводов с карты на карту через сайт банка, представленная справочная информация о других видах переводов, комиссии по ним и т.д. На этой же странице можно зарегистрировать личный кабинет в виртуальном платежном терминале, чтобы оплачивать по карте сотни различных платежей (ЖКХ, налоги, штрафы, сотовая связь, интернет и т.д.) При этом необязательно быть клиентом банка.
  • Все услуги. Всплывающее окно с подробным перечнем всех продуктов и услуг банка, не вошедших в основные разделы.

Категория «Кредиты от 15%»

В этом разделе представлены действующие продукты банка в виде отдельных карточек с кратким описанием целевой аудитории и основных параметров. В центре страницы находится автоподбор кредита и максимальной суммы займа. Чтобы узнать, какую сумму может одобрить банк и по какому тарифу, клиент должен указать размер ежемесячного дохода. В колонке справа появится походящий продукт и максимально доступная сумма.

официальный сайт убрир

Сразу под карточками кредитов находится иконка на страницу со способами погашения кредита, с документацией по тарифам.

Если выбрать любой из кредитов в карточках продуктов, откроется расширенное описание займа, требования к заемщику, способы погашения, дополнительные услуги к кредиту (уменьшение ставки, перенос даты платежа и т.д.), документы с тарифами.

официальный сайт убрир
В самом низу страницу находится анкета-заявление на получение кредита. Ее можно заполнить и отправить в банк на рассмотрение.

На странице также есть простенький кредитный калькулятор, который рассчитывает сумму ежемесячного взноса исходя из срока и тела кредита. Расчет производится по минимальной заявленной ставке банка и зачастую не соответствует действительности.

официальный сайт убрир

Более того, функциональные особенности калькулятора не позволяют рассчитать на нем сложный кредит с учетом страховки, комиссии и т.д. Сделать наиболее точный расчет займа поможет кредитный калькулятор УБРиР на нашем сайте. В программе также можно подсчитать выгоду от частичного досрочного погашения или полного возврата кредита раньше срока.

Раздел «Вклады»

Эта страница состоит из карточек действующих депозитов с коротким описанием основных преимуществ и целевой аудитории. В самом низу есть тарифы и документы, доступные пакеты услуг, акции и спецпредложения.

сайт убрира

Чтобы перейти к расширенному описанию вклада, достаточно кликнуть на карточку этого продукта. На новой странице будут указаны условия и выдержки из тарифов в удобном формате «Вопрос — ответ», доступные акции, документы для ознакомления, способы открытия депозитного счета.

В самом низу страницы пользователю предлагается выбрать город проживания в списке и заполнить короткую онлайн-заявку на открытие вклада.

В верхней части экрана располагается очень простой депозитный калькулятор, который считает доходность и итоговую сумму выплат вкладчику исходя из установленной суммы и срока вклада.

сайт убрира

Понятно, что рассчитать депозит со сложными параметрами в такой программе невозможно. На выручку в этом случае придет депозитный калькулятор УБРиР на сайте. Здесь можно посчитать доходность от вклада с плавающей процентной ставкой, капитализацией в разные периоды, с учетом дополнительных взносов (пополнения), с возможностью расчетных операций (снятия) и т.д.

Раздел «Карты» имеет несколько категорий:

  1. Дебетовые карты. Категория состоит из карточек доступных продуктов с коротким описанием основных преимуществ пластика. В расширенном описании можно увидеть дизайн пластика, ознакомиться с подробными условиям, способами пополнения, преимуществами, тарифами, подать онлайн заявку на выпуск.
  2. Кредитки. Аналогичный формат
  3. Кобрендовый пластик. Аналогичный формат
  4. Акции и спецпредложения
  5. Зарплатные проекты. Аналогичный формат
  6. Дополнительные сервисы для владельцев банковских карт УБРиР. Здесь представлена справочная информация о возможностях дистанционного управления картой (смс-банк, интернет-банкинг, мобильное приложение и т.д.)
  7. Полезная информация. В этой категории своеобразный FAQ по банковским картам. Например, здесь можно узнать, что делать в случае утери или кражи карты, как обезопасить деньги при использовании пластика и т.д.
  8. Документы, тарифы, способы пополнения счета карты

Что на сайте полезного? Что нужно исправить?

В целом официальный сайт УБРиР оставил положительное впечатление. Здесь представлена полная информация по каждому продукту и услуге, текст не намешан в кучу, а разбит на списки, таблицы и т.д.

У каждого продукта есть отдельная вкладка с тарифами, их не приходится искать. Тарифы находятся в удобном формате PDF, но у банка нет отдельных документов для каждого продукта или услуги. Тарифы по всем кредитам или вкладам находятся в одном бесконечно длинном документе, и пользователю придется «попотеть», чтобы найти выдержки для нужного продукта.

На сайте есть сервис моментальных переводов с карты на карту, можно создать личный кабинет и оплачивать сотни разных услуг с банковской карты любого эмитента.

Огромный минус официальному сайту УБРиР можно поставить за назойливую всплывающую рекламу при переходе между страницами. Это очень раздражает и отнимает дополнительное время. Очень отвлекает узкая рекламная вкладка в левой части экрана, которая дублируется на каждой странице. Из-за нее не видно текст и некоторых важных условий.

Калькуляторы вкладов и кредитов нефункциональные и слишком простые, хотя этот «косяк» есть у большинства банков.

По результатам аналитического агентства Markswebb Rank&Report в рэнкинге самых эффективных банковских сайтов за 2015 года банк УБРиР лишь замыкает первую 30-ку, что не совсем понятно. Да, на сайте банка есть мелкие недочеты, но он не менее удобный и функциональный, чем сайт банка Уралсиб, который входит в ТОП-10.

Как найти телефон на сайте УБРиР?

Бесплатный номер телефона горячей линии УБРиР находится в правом углу верхней части сайта и дублируется на всех страницах. Здесь же есть доступ к альтернативным вариантам для связи с консультантом (онлайн-чат, онлайн-звонок прямо с сайта).

сайт убрира

Также номер телефона call-центра для звонков из Москвы и регионов можно посмотреть в нижнем меню сайта во вкладке «Контакты».

сайт убрира

Копирование материалов с сайта без согласия автора запрещено. Более подробно на http://mobile-testing.ru/rules

Оставить комментарий

Отправляя свой комментарий, вы автоматом соглашаетесь с правилами сайта.
Обязательные поля помечены *