Официальный сайт банка ВТБ 24: обзор основных возможностей

ВТБ 24 — крупнейший розничный фининститут на просторах РФ. Банк уверенно держится в ТОП-3 по объему активов, количеству клиентов и уступает пальму первенства лишь Сбербанку России. ВТБ-24 является материнской организацией бывшего Лето-Банка, а ныне Почта-Банка — совместной кредитной организации ВТБ 24 и Почты России.

Клиентами ВТБ 24 являются миллионы российских граждан из разных уголков страны. Потенциальные и действующие клиенты кредитной организации могут ознакомиться с действующими продуктами и услугами на официальном сайте банка ВТБ-24 в интернете по адресу: vtb24.ru. Это быстрый и удобный способ найти интересующую информацию без посещения офиса или отделения банка.
На нашем сайте представлены основные сервисы банка:

Главная страница

На главной странице сайта в меню для физических лиц есть 3 раздела: кредиты и карты, вклады и сбережения, банковское обслуживание.

официальный сайт банка втб24

Под каждым разделом в виде списка располагаются категории действующих продуктов, относящихся к данному разделу. Например, в «Банковском осбулжвиании» это онлайн-сервисы, пакеты услуг, переводы и платежи и т.д. Рассмотрим каждый из разделов более подробно.

Категория: Кредиты и карты

Этот раздел состоит из нескольких подрубрик:

  • Кредиты наличными. Открывая этот подраздел, пользователь попадает на страницу с кратким описанием действующих потребительских займов банка ВТБ 24. Здесь же размещен кредитный калькулятор и одновременно автоподбор займа. С помощью бегунков можно установить сумму и срок, а в окошке справа будет видна переплата за весь срок, примерный ежемесячный платеж и подходящий требованиям заем.

официальный сайт банка втб24

Калькулятор на официальном сайте банка ВТБ 24 самый, что ни на есть, простой. Если нужно сделать сложные расчеты с возможным досрочным погашением, капитализацией по периодам или плавающей ставкой, лучше воспользоваться этим кредитным калькулятором банка ВТБ 24. При расчете на этом калькуляторе можно задействовать любые дополнительные параметры, а по итогам расчета пользователь получит подробный график платежей с суммой всех выплат, переплатой и прочими показателями.

Сразу после калькулятора располагается горизонтальное меню с соответствующими подразделами: необходимые документы, требования к заемщику, способы погашения, страхование, процедура оформления, условия.

сайт банка втб 24

Именно в последнем подразделе располагается единый тариф по потребительским кредитам. Это один большой файл со всеми условиями, которые намешаны в кучу, что не очень удобно.

Остальные разделы главного меню сделаны по аналогичному типу.

  • Кредитные и дебетовые карты. Нужно выбрать соответствующую категорию, после чего откроется страница с действующими продуктами.
  • Ипотечные займы. Подробная информация об ипотечных программах банка.
  • Автокредиты
  • Рефинансирование
  • Акции и специальные предложения. Здесь находится информация о кредитах для зарплатных клиентов, промо-акции и т.д.

В нижней части страницы находится справочная информация о банке, реквизиты для перевода (БИК, корр.счет, ИНН и т.д.), база знаний (своеобразный FAQ по продуктам и услугам банка). Удивляет лишь то, что в этом блоке нет контактов банка. Это неудобно, ведь пользователю придется мотать страницу наверх, чтобы посмотреть номер горячей линии.

офсайт втб 24

Раздел «Вклады и сбережения»

В расширенном меню этого раздела клиенту нужно выбрать соответствующую категорию: вклады, накопительные счета, монеты из драгметаллов, ОМС, сейфовые ячейки, брокерское обслуживание и т.д.

Открыв раздел «Вклады», пользователь попадает на страницу с кратким описанием действующих продуктов и основных условий по открытию депозитного счета в банке. Чтобы открыть подробное описание выбранного депозита, нужно кликнуть на его название.

на сайте банка втб 24

Сразу после описания находится депозитный калькулятор, где с помощью бегунка можно установить сумму, срок и выбрать размер ежемесячного пополнения при необходимости. Чуть ниже приводится расчет депозита по выбранным условиям в соответствии с действующими вкладами. Пользователь сразу видит номинальную и эффективную ставки, доходность за весь срок, итоговую сумму выплат.

офсайт втб-24

Депозитный калькулятор удобный в отличие от кредитного, однако, сделать сложный расчет здесь не получится.

Например, тут нельзя просчитать вклад со снятиями, пополнениями на разные суммы и в разные сроки, капитализацией по периодам и т.д. Казалось бы, мелочи, но при выборе доходного вклада точный расчет — самый верный помощник. Поэтому, лучше воспользоваться депозитным калькулятором банка ВТБ 24, расположенным здесь.

Благодаря возможности рассчитать вклад с учетом любых дополнительных опций, клиент получит подробный, а главное — точный расчет.

Внизу страницы находится меню с другой справочной информацией по вкладам: ставки и тарифы, налогообложение и страхование вкладов, доверенность и т.д.

на сайте втб-24

Раздел «Банковское обслуживание»

В этом разделе пользователь найдет справочную информацию по таким продуктам банка, как онлайн-сервисы (мобильное приложение, СМС-банк, интернет-банкинг); переводы, оплата услуг, банковские пакеты услуг и т.д. Каждый из этих подразделов выполнен по схожему типу с рассмотренными ранее категориями.

Что полезное на сайте и почему? А что — нет?

К полезностям можно отнести полную и подробную информацию о действующих продуктах и услугах. Банк раскрывает всю информацию и ничего не скрывает, в том числе, тарифы и прочие документы, которые легко найти. Но информация в тарифах собрана по категориям, а не по продуктам, что неудобно. В большом потоке информации трудно найти нужную.

На главной странице сайта есть курсы обмена валют и металлов, что будет полезно мелким «спекулянтам» с открытым счетом в банке ВТБ 24.

К минусам можно отнести обобщенные тарифы.

Как найти телефон банка на сайте?

Номер телефона бесплатной горячей линии находится в шапке официальной страницы банка ВТБ 24 во вкладке «Связаться с нами». В выпадающем меню указан номер для звонков из любого региона России, также здесь можно заказать обратный звонок или позвонить в банк прямо с сайта.

официальный сайт банка втб-24

Шапка сайта дублируется на каждой странице, поэтому посмотреть номер телефона можно на любом этапе.

Реквизиты банка находятся в одноименной вкладке в нижнем блоке главной страницы.

Информация о банке ВТБ-24

Лицензия: № 1623
Руководитель: Задорнов Михаил Михайлович
Адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35
Телефоны: 8 800 100-24-24, 8 (495) 771-78-24
Сайт: www.vtb24.ru

 

Копирование материалов с сайта без согласия автора запрещено. Более подробно на http://mobile-testing.ru/rules

комментарии

  1. Размазина Ольга Борисовна говорит:

    26.10.2017 находясь в г.Ульяновске по адресу ул. Рябикова,54б магазин Гулливер внесла денежные средства на карту втб 24 последние четыре цифры 1607 в размере 10500руб.,банкомат наличные забрал ,карту выпленул,чек не выдал,начал автоматически перезагружаться,номер атм 388893,время ориентировочно 15ч.08мин,28.10.2017 очередной платеж по автокредиту,что мне делать?мой телефон 89278166561

  2. Трофимова Ирина Анатольевна говорит:

    Купила по инету билет на поезд, деньги с карточки снялись, а пришло смс от ржд, что оплата не произведена. Как вернуть деньги ? Мой телеф +79094413747

  3. Трофимова Ирина Анатольевна говорит:

    Karta:5*1418; Russian Railways RUB 2 274.50 05/05/2017; 3DS SMS code:178355. Это смс банка

  4. Трофимова Ирина Анатольевна говорит:

    Покупала билет на поезд по интернету- деньги за билет с карточки снялись, а пришло смс — оплата отклонена. Что делать? Как вернуть деньги?

  5. Колесникова Татьяна Николаевна говорит:

    31 марта 2017 г. ООО «Альянс» подала заявление в ПАО «ВТБ24″ ДО «Новогиреево» на отзыв исполнительного листа ФС № 015801586, выданного Арбитражным судом г. Москвы на взыскание денежных средств с клиента ВТБ24 ООО Сервисный центр р/с 40702810500000173819 по причине отсутствия денежных средств на счете. Однако до сих пор Исполнительный лист нам не выслан.
    Оставленные внутренние телефоны 11042 и 11708 , которыми можно воспользоваться только через оператора ВТБ, не отвечают. У кого можно узнать информацию о судьбе заявления и возврате исполнительного листа?

Оставить комментарий Колесникова Татьяна Николаевна Отмена

Отправляя свой комментарий, вы автоматом соглашаетесь с правилами сайта.
Обязательные поля помечены *