Как узнать решение по кредиту в ВТБ?

После подачи необходимых документов на кредит, банк начинает их проверять, а затем выносит решение о выдаче займа. В среднем, это  занимает от 1 до 5 рабочих дней, в зависимости от запрашиваемой суммы, кредитной истории заемщика и количества заявок в банке. Предварительно рассчитать проценты по кредиту можно, пользуясь кредитным калькулятором банка ВТБ.

После рассмотрения клиент узнает о результате. Процесс оповещения в ВТБ о принятии решения по кредиту постоянно упрощается. Сейчас уже не нужно в обязательном порядке посещать отделение, чтобы узнать, предоставлена ли нужная сумма или же отказано.

Банки самостоятельно оповещают потенциальных заемщиков о принятом решении, при чем, делается это всевозможными способами. Рассмотрим, сколько времени нужно ждать рассмотрения заявки на кредит в ВТБ, когда и как банк сообщает о принятом решении, как можно самостоятельно узнать об этом и почему банк не объясняет причину отказа?

Время рассмотрения заявки в ВТБ.

Стандартные сроки рассмотрения заявки варьируются от одного до пяти рабочих дней. Они зависят:

  • От типа клиента. Если заемщик является зарплатным клиентом банка, то решение выносится в течение 15-30 минут после отправки заявки в банк. Это связано с тем, что банку не нужно изучать документы, подтверждающие доход – в системе автоматически формируется выписка по зарплатному счету. Исключение составляют заемщики, запрашивающие большую сумму (свыше 500 т.р.), когда требуется предоставить копию трудовой книжки или документы на право собственности. В этом случае рассмотрение может затянуться еще на пару дней.
  • От количества и вида предоставляемых документов. Чем больше предоставлено документов, тем дольше банк будет их изучать. Если какие-то документы заполнены неверно или вызывают сомнения, то банк может запросить дополнительные документы. После предоставления процесс рассмотрения запускается заново.
  • От кредитной истории. Если у клиента уже сформировалась положительная КИ, то решение по заявке выходит в течение 1-2 дней. Если кредитной истории нет или она не совсем положительная, то банк может попросить предоставить, например, справки о погашенных кредитах, по которым были просрочки.
  • От количества заявок, находящихся в процессе рассмотрения. В определенные периоды в банке накапливается большое количество заявок, что специалисты просто физически не успевают их обрабатывать, поэтому время рассмотрения затягивается.

Мы рекомендуем не ждать, пока одобрят заявку, а подать заявки в другие банки

Заявка на кредит наличными в РенКредит
Лицензия ЦБ РФ №3354
  • Сумма займа до 700 тыс., ставка от 11.3%
  • Быстрое рассмотрение заявки по паспорту- примут решение без похода в офис
  • Без комиссий за предоставление и досрочное погашение и других скрытых комиссий
  • Деньги можно перевести на карту Кукуруза
Подать заявку
На официальном сайте

Заявка на кредит в Совкомбанке
Лицензия ЦБ РФ №963
  • Сумма до 500 тыс. руб, ставка от 12 % в год
  • Вам дадут кредит, если вы старше 35 лет
  • Для получения нужно 2 документа
  • Нужен стационарный рабочий или домашний телефон
  • Решение за 30 мин.
Оформить кредит
На официальном сайте

Как ВТБ сообщает о своем решении по кредиту?

Есть несколько способов:

  • Через СМС. Этот способ сейчас является самым распространенным. Как только решение принято, СМС об этом поступает на телефон заемщика. После этого можно идти в отделении и получать свои деньги.
  • По телефону. Сотрудник банка (не обязательно тот, через которого была подана заявка) звонит на указанный в анкете телефон и сообщает о решении. При этом, здесь же клиент может узнать, на каких условиях ему одобрили кредит (сумма, срок, процентная ставка).
  • В личном кабинете. Если у клиента подключен интернет-банк, то ему может поступить сообщение в личный кабинет.

Как можно самостоятельно узнать решение по кредитной заявке?

Если ответа никакого нет, а времени прошло уже много, то можно самостоятельно узнать, что решила кредитная комиссия по заявке. Для этого можно обратиться по телефону горячей линии банка 88001002424 и  спросить оператора о решении банка.
Читайте также: Горячая линия ВТБ - номера телефонов
Также можно подойти в отделении банка, где сотрудники посмотрят ответ в своей системе.

Почему банк не обязан объяснять причину отказа?

Согласно внутренним правилам, которые прописаны в условиях о предоставлении кредита, банк не обязан объяснять клиенту причину своего отказа, ссылаясь на политику неразглашения информации. Несмотря на то, что в других странах банк всегда объясняет, почему он отказывает в предоставлении займа, российские кредитные организации не желают следовать этой тенденции.

Возможные причины этого:

  • Клиент может корректировать информацию о себе. Получив обоснованный отказ в нескольких банках, потенциальный заемщик может проанализировать и предоставить «скорректированную» историю о себе, что повышает риски мошенничества.
  • Банк избегает некоторых категорий заемщиков, которые несут определенные риски. Озвучить отрицательный ответ по этой причине не предоставляется возможным, не нарушая Конституции, поэтому банк может ссылаться на отказ по экономическим причинам.
  • Банк не имеет права озвучивать полученные данные о клиенте. В большинстве случаев сведения запрашиваются в БКИ под подписку об их неразглашении. Не стоит забывать, что кредитный инспектор может получать неофициальную информацию, источники которой он вряд ли будет раскрывать.
Дмитрий Тачков
Дмитрий Тачков
Cоздатель проекта, эксперт по финансам
Привет, я автор этой статьи и создатель всех калькуляторов данного проекта. Имею более чем 3х летний опыт работы банках Ренессанс Кредит и Промсвязьбанк. Отлично разбираюсь в кредитах, займах и в досрочном погашении. Пожалуйста оцените эту статью, поставьте оценку ниже.
Непонятно
4
Сойдет
7
Годнота
8
Копирование материалов с сайта без согласия автора запрещено. Более подробно на http://mobile-testing.ru/rules

WordPress database error: [Table './wordpressdb/dbs_comments' is marked as crashed and last (automatic?) repair failed]
SELECT * FROM dbs_comments WHERE comment_approved = '1' AND comment_post_ID = 2842 ORDER BY comment_date_gmt DESC

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *