Официальный сайт Тинькофф банка: обзор основных возможностей

Тинькофф банк — самая крупная кредитная организация страны, не имеющая собственных офисов и отделений. Основная информационно-просветительская деятельность ложится на «плечи» официального ресурса Тинькофф банка и специалистов горячей телефонной линии. Давайте узнаем, какие операции потенциальные и действующие клиенты банка могут совершить на сайте, какую информацию могут получить и т.д. Официальный сайт банка Тинькофф состоит из нескольких разделов. Рассмотри основные из них:

Главная страница официального сайта Тинькофф

Главная страница официального сайта Тинькофф банка располагается в интернете по адресу: tinkoff.ru. Дизайн сайта выполнен в минималистичном стиле, нет всплывающих окон, надоедливой рекламы, ничего не отвлекает клиента от своих целей и задач.
Основные услуги сайта:

Шапка сайта включает основные разделы: кредитные карты, вклады, дебетовые карты, страхование. В этом же меню есть вкладка «Интернет-Банк», позволяющая действующим клиентам быстро войти в личный кабинет.

официальный сайт тинькофф банка

Сразу под шапкой располагается большой баннер с рекламой флагманского продукта Тинькофф банка — дебетовой картой Black.

Информация по разделам: Кредитные карты

В шапке этой страницы есть подразделы:

  • Статус заявки. Можно быстро узнать статус рассмотрения заявки ан кредитную карту, введя номер телефона, указанный в заявке. Смс со статусом рассмотрения придет в виде смс-сообщения.
  • Активировать карту. Для активации карты нужно ввести ее номер, месяц и год окончания действия, следовать инструкциям.
  • Пополнить карту. В этом подразделе описаны все способы пополнения кредитной карты.

официальный сайт тинькофф банка

Раздел «Кредитные карты» состоит из рекламных баннеров по размеру экрана монитора. Каждый баннер — это 1 кредитная карта с кратким описанием основных возможностей.

Если клиента заинтересует один из продуктов, можно нажать кнопку «Подробнее о карте», чтобы перейти в расширенное описание и ознакомиться с тарифами на обслуживание. Из этого меню можно сразу перейти к оформлению онлайн-заявки на получение карты при нажатии на кнопку «Оформить сейчас».

Расширенное описание кредитной карты описывает все достоинства пластика, раскрывает дополнительные возможности и условия в красочных информативных баннерах. Эта страница имеет собственные подразделы:

  • Как пользоваться. Здесь описаны все процессы использования карты вплоть от заполнения заявки до закрытия карточного счета.
  • Тарифы. Здесь описаны практически все условия использования карты в виде своеобразной таблицы, что очень удобно и просто для восприятия пользователя. При желании узнать более подробную информацию, можно открыть PDF-файлы с расширенными условиями.
  • Оформить заявку. Здесь находится анкета-заявление на выпуск карты, которую нужно заполнить и отправить в банк.

официальный сайт банка тинькофф

Вклады

Страница имеет собственные подразделы:

  • Вкладчикам. Здесь представлена обширная информационная база по выбору, открытию, ведению депозитного счета (функции и возможности интернет-банка и мобильного приложения для вкладчиков, способы пополнения, продления, закрытия счета и т.д.)
  • Тарифы. Здесь представлена расширенная информация по условиям вклада (частичное снятие, сумма пополнения и прочие условия)
  • Открыть депозитный счет. Анкета-заявление на оформление депозита в Тинькофф банке.

сайт тинькова

Открывая раздел «Вклады», клиент первым делом видит депозитный калькулятор с обширными параметрами расчета. Справа можно сразу увидеть рассчитанную доходность. Формат итогового расчета очень удобный, все просто и понятно, а вот сам калькулятор немного подкачал.

Здесь можно установить сумму, кратную 5000 рублей, что априори не дает возможности правильно рассчитать вклад на любую сумму. Сумму ежемесячного пополнения тоже можно установить лишь кратную 1000 рублей, а если человек захочет пополнить вклад на 5500 тыс.?! Расчет уже будет неверным.

Эти мелкие недочеты негативным образом отражаются на точности расчета доходности по вкладу. Чтобы избежать неточностей, лучше воспользоваться депозитным калькулятором Тинькофф банка прямо здесь, на нашем сайте.

Сразу под калькулятором расположена таблица со сроками и процентами для рублевых и валютных вкладов. Есть информация о способах выплаты процентов, закрытии депозита.

сайт тинькоффа

Дебетовые карты

Раздел «Дебетовые карты» создан по аналогии с разделом кредитных карточек. За исключением лишь того, что дебетовая карта у Тинькофф банка всего 1 — BLACK. Поэтому, весь раздел посвящен именно ей. Страница состоит из баннеров с рекламным описанием основных и дополнительных возможностей карты.

сайт тинькофф банка

Чтобы узнать условия выпуска и обслуживания, нужно открыть подраздел «Тарифы» в правом верхнем углу.

Раздел «Страхование»

Этот раздел имеет удобное меню, где можно сразу выбрать объект страхования: автомобиль, здоровье, недвижимость, путешествие. Здесь же находится своеобразный FAQ с вопросами и ответами, которые чаще всего интересуют клиентов.

официальный сайт тинькоф

Что самое полезное на официальном сайте Тинькофф банка? Почему?

Трудно назвать что-то определенное полезным. На сайте Тинькофф банка все полезное, все на своих местах. Здесь представлена полная и исчерпывающая информация в разных форматах: баннеры, таблицы, графики, pdf-документы и т.д. За счет этого информация воспринимается проще, запоминается быстрее.

Отдельного внимания заслуживает объем представленной на сайте информации о доступных продуктах. Банк постарался предоставить клиенту полный доступ к максимуму информации обо всех услугах и продуктах, которые может предложить.

Как найти телефон на сайте?

У Тинькофф банка есть единый бесплатный номер горячей линии для клиентов по всей России и дополнительные бесплатные номера, отвечающие за разные продукту и услуги.

Чтобы соединится с необходимым отделом, нужно открыть вкладку «Контакты», которая находится в правом верхнем углу главной страницы сайта. В новом окне откроется список основных команд, нажав на одну из них, клиент увидит номер телефона бесплатной горячей линии Тинькофф банка, соответствующие этому разделу.

главный сайт тинькофф

Посмотреть единый номер можно на главной странице, промотав ее в самый низ.

Копирование материалов с сайта без согласия автора запрещено. Более подробно на http://mobile-testing.ru/rules

Оставить комментарий

Отправляя свой комментарий, вы автоматом соглашаетесь с правилами сайта.
Обязательные поля помечены *