Официальный сайт Восточного Экспресс банка — обзор возможностей

Восточный Экспресс банк — крупная кредитная организация регионального масштаба из Благовещенска. Хотя офисы и точки продаж банка представлены во всех регионах страны, основная их часть находится в Восточной Сибири и на Дальнем Востоке. У банка много клиентов, среди которых есть и молодые люди, и пенсионеры. Последние привыкли пользоваться услугами в традиционной форме, хотя функционал официального сайта Восточного Экспресс банка позволяет совершать те же операции через интернет.

Главная страница сайта Восточный экспресс

Официальный сайт Восточного Экспресс банка находится в сети интернет по адресу: www.vostbank.ru. Внешне сайт кажется неказистым, невзрачным, очень простым. С другой стороны нет ничего лишнего, все просто и понятно, стоит автоматическое атвоопределение города пользователя.

Главная шапка меню «Частным лицам» состоит всего из 5 вкладок, которые мы более подробно рассмотрим. А вот сайдбар, размещенный справа, не менее интересен. Здесь можно заказать звонок, связаться с операторами по онлайн-связи, найти офисы и банкоматы в своем городе, войти в личный кабинет интернет-банка, оплатить кредит прямо на сайте и т.д.

официальный сайт восточного экспресс банка

 

Кредиты

Достаточно навести курсор на вкладку «Кредиты», как откроется всплывающее меню, где будут указаны все действующие кредитные продукты в банке Восточный Экспресс.

официальный сайт восточного банка

Выбирая один из продуктов, клиент сразу видит полную информацию по кредиту с указанием сроков, ставок, сумм, необходимых документов, требований к заемщикам. Однако найти тарифы по кредита мне так-то просто, потому что на сайте десятки файлов с аналогичными названиями и найти среди них нужный — достаточно сложно.
Подать заявку на кредит в банк Восточный можно воспользовавшись предложением ниже:

Кредит в банке Восточный

  • Минимальный пакет документов для получения денег
  • Сумма кредита до 1 млн. рублей
  • Быстрое получение денег в случае оформления онлайн заявки
  • Простая онлайн анкета
  • Решение о выдаче за 5 минут
  • Ставка от 15% годовых

Примечательно, что в описании к каждому кредиту есть отдельная вкладка «Расчет платежа». Здесь можно быстро подсчитать примерный ежемесячный платеж по займу. А примерным он будет потому, что калькулятор очень примитивный. У него всего 2 параметра: сумма и срок. Понятное дело, что с такими параметрами расчеты будут сильно отличаться от реальных цифр.

официальный сайт банка восточный экспресс

При желании оформить кредит, лучше воспользоваться кредитным калькулятором Восточного Экспресс банка на нашем сайте. Расчет позволит узнать не только сумму ежемесячного взноса, но и общую стоимость кредита, размер переплаты за все время. С помощью калькулятора можно рассчитать платежи с частичным досрочным погашением, со сложной ставкой и другими параметрами.

Во вкладке «Кредиты» можно найти своеобразный FAQ по самым частым вопросам клиентов (необходимые документы для оформления займа, способы погашения и т.д.)

В этой же вкладке можно подать онлайн-заявку на кредит в банк Восточный, заполнив расширенную анкету и получив окончательное решение уже через 5-10 минут.

Здесь находится еще 1 удобный сервис, который позволяет узнать решение по заявке, оформленной на сайте банка. Клиенту достаточно ввести свой номер телефона или идентификатор заявки, сразу после этого он увидит статус рассмотрения.

Карты

Во вкладке «Карты» на официальном сайте Восточного экспресс банка можно ознакомиться с перечнем всех карточных продуктов и тарифов по их обслуживанию.

сайт восточного

 

Выбирая ту или иную карту (дебетовая, кредитная), клиент сразу видит подробную информацию по ее обслуживанию, условия, требования, необходимые документы для оформления.

В этой вкладе есть очень удобные сервисы, с помощью которых можно увеличить лимит по кредитке всего в несколько кликов, узнать решение по заявке на кредитную карту с помощью номера мобильного телефона или кода заявки. Также здесь можно заполнить анкету на получение кредитки.

Вклады

Раздел «Вклады» отвечает за депозитные продукты банка. По аналогии с предыдущими продуктами можно выбрать тот или иной вклад и сразу откроется подробное описание продукта, где будут указаны условия оформления и обслуживания депозитного счета.

офсайт восточного экспресс банка

 

В отличие от раздела «Кредиты», здесь нет калькулятора, на котором можно посчитать доходность. А как быть, если ставка сложная или предполагаются снятия, пополнения?! В этом случае на выручку придет депозитный калькулятор Восточного Экспресс банка. Рассчитать вклад с любыми параметрами можно здесь.

Мобильные, смс и интернет-сервисы

Нельзя обойти стороной раздел под названием «Мобильные, смс и интернет-сервисы». Здесь представлена полная информация о таких услугах, как интернет-банкинг, мобильный банк, смс-банк. Детальная информация, описание возможностей сервисов и самого клиента, стоимость услуг, дополнительные сервисы и прочие плюшки описаны именно в этом разделе.

сайт банка восточный

 

Прочие услуги и сервисы

В разделе «Прочие услуги и сервисы» собраны все остальные банковские операции и их подробное описание, стоимость.

восточный экспресс банк - официальный сайт

 

Например, клиенты могут ознакомиться здесь с программами по страхованию детей, семьи, банковских крат, имущества, жизни и т.д. Здесь представлены тарифы на банковские переводы, погашение кредитов в других банках.

В этом разделе можно выбрать вкладку «Перевод с карты на карту» и перевести средства в онлайн режиме прямо с официального сайта Восточного Экспресс банка.

Что самое полезное на сайте и почему?

Самым полезным на сайте можно назвать полное и подробное описание предоставляемых продуктов и услуг. Банки часто маскируют правду за красивыми картинками и названиями, но Восточному похоже нечего скрывать. Выбирая любой продукт, клиент видит условия с максимальной ставкой, а не минимальной, можно посмотреть требования к заемщикам, ознакомиться с документами банка относительно правил и тарифов.

Среди полезностей сайта нельзя не выделить возможность узнать решение по заявке в онлайн-режиме. Клиенту достаточно ввести номер телефона или код заявки и статус рассмотрения автоматически высветиться на экране монитора.

Удобно и то, что увеличить кредитный лимит карты можно в считанные секунды прямо на сайте.

Самым главным плюсом можно назвать то, что на сайте Восточного есть схема голосового меню горячей линии. С его помощью можно заранее сориентироваться и узнать, какую последовательность цифр набирать, чтобы быстро соединиться с консультантом по интересующему вопросу, где именно найти нужную информацию и т.д.

Как найти контакты банка?

Телефон бесплатной горячей линии Восточного Экспресс банка размещен на главной странице в правом верхнем углу прямо напротив названия сайта.

восточный экспресс банк

 

Очень удобно, что номер дублируется во всех вкладках и остается на прежнем месте, поэтому найти его можно из любого раздела официального сайта Восточного Экспресс банка.

Если нужно найти реквизиты банка (БИК, ИНН, корр.счет и т.д.), то придется промотать главную страницу сайта в самый низ, выбрать вкладку «О банке» — «Основная информация и документы» — «Банковские реквизиты».

Информация о Восточном Экспресс банке

Лицензия: № 1460
Руководитель: Кордичев Алексей Сергеевич
Адрес: 675000, Амурская обл., г. Благовещенск, пер. Святителя Иннокентия, д. 1
Телефоны: 8 800 100-71-00
Сайт: www.vostbank.ru
www.express-bank.ru
Копирование материалов с сайта без согласия автора запрещено. Более подробно на http://mobile-testing.ru/rules

комментарии

  1. Елена говорит:

    Отвратительный банк! Никогда не брала у вас кредит и не возьму. Кто-то там взял кредит у вас и оставил мой номер, теперь мне названивают и заставляют платить, пугают, грубят! На каком основании?!!!!, сами операторы соглашаются, что когда давали этому человеку, мне не звонили и не уточняли ничего! Я позвонила по горячей линии составить претензию, девушка Дарья пообещала удалить мой номер из базы данных, сказала звонок бесплатный,НО весь мой баланс ушел на ожидание и ответа так и не было! При повторном наборе -просто сбрасывается телефон или не берут операторы, как-то все дружно и на долго заняты оказались! Отвратительно! Это точно банк?! Не берите люди у них кредит, они ,наверное,не только не проверяют никого, но может еще и мошенничеством занимаются! А коллекторы незаконно требуют оплатить у посторонних кредит. Нет в банке никакого внутреннего порядка! И горячая линия странная. Вот в сбербанке по горячей линии никогда не сбрасывали и все звонки действительно бесплатные!

  2. Кристина говорит:

    Сотрудничеством с вашим банком крайне недовольна. Несколько лет кредитовалась у вас, всегда оплачиваю своевременно, но последние два месяца начался какой то бардак. В июне я внесла платеж, но он не списался, мне насчитали пени, позвонила на горячую линию, составили обращение, на которое ответили только через несколько дней, если это можно назвать ответом, написано было, что чтобы узнать результат обращения, нужно обратиться а отделение банка, либо позвонить по платному телефону. Ближайшие отделение через 80 км, пришлось ехать разбираться, сказали что действительно не по моей вине, что штрафы с меня снимут, но в итоге я все равно осталась должна и мне пришлось выплачивать банку дополнительно. В июле платеж списался, но не целиком, и снова ситуация повторилась. Опять по горячей линии составили обращение, не решив при этом проблему. И теперь я никогда больше не обращусь в ваш банк, и никому его не порекомендую. Персонал грубый, даже не смотря на то что вина не твоя, приходится выплачивать различные пени, которые они не в состоянии отменить. С таким обращением банк скоро лишится всех своих клиентов

  3. Инна говорит:

    Ужасное обслуживание в банке города Челябинска по ул Воровская 11.обратились в банк за кредитом первый раз сказали привезти справки 2 ндфл ,мы уехали,на следующий день нам позвонил сотрудник этого банка и сказала что кредит до 300000 не нужны не какие справки,сказала приехать ещё раз (мы живём за 70 км от банка)приезжаем второй раз и привозим справки 2ндфл за 2017год.И тут нам говорят что нужна еще справка и за 2016 год.за последние 5 лет у нас были и кредиты и ипотека все погосили досрочно и такого банка мы ещё не встречали.А да кстати позвонили на горячию линию на что нам сказали не устраивает обращайтесь в другой банк.Я думаю что такими темпами скоро растеряете всех клиентов,лично мы к вам больше не ногой.

  4. Анатолий говорит:

    допустил просрочку платежа по кредитной карте 3 дня, сотрудники банка звонят не мне, а моим сослуживцам на работу и «советуют» им дать мне денег в долг, чтобы я погасил задолженность 2400 рублей!!!! Вопрос: кто позволил себе так вести сотруднику ими уважаемого Банка по отношению к клиенту? звонят незнакомым людям, что не делает чести банку «Восточный», я бы не советовал брать у них кредиты

  5. Кисаримова Ирина Валерьевна говорит:

    Здравствуйте, вышлите, пожалуйста, выписку по счёту: 40817810711000228246 за период с 09.06.2017 по 11.07.2017. Заранее, спасибо.

  6. Татьяна говорит:

    Я не являюсь клиентом вашего банка! Почему на мой номер телефона приходят СМС о каких то расходных операциях! И это уже не первый раз! У вас, видимо, служба безопасности работает на нуле! Было 2 обращения…клятвенно убеждали разобраться…а ВОЗ и ныне там… Что вы за организация! Последнее обращение было 02.06.2017 г. Прошу прислать ответ по почте!

  7. Аделя говорит:

    Добрый день. Я Шакмаева А.Р. являюсь клиентом Вашего банка. На данный момент у меня возникла просрочка в 13 дней в связи с определенными обстоятельствами о котрых сотрудники банка поставлены в известность.
    Круглосуточно,в день по несколько раз в промежутке в каждые полтора часа сотрудники банка названивают и требуют оплатить долг. В данный момент я этого сделать не могу. И предлагаю подать в суд и оплатить по решению суда. Ладно,если бы они звонили только мне, так они звонят моим знакомым,чей номер был ранее указан в анкете,однако уже более чем 3 месяца как через заявление заменен на другого родственника.
    . Сотрудники банка требуют в грубой форме оплатить кредит мой. Занимаются вымогательством денежных средств, кричат и морально унижают. Она не является клиентом банка, не поручитель, не созаемщик. О кредите узнала недавно. Согласия на обработку своих персональных данных не давала.
    настоятельно прошу исключить телефон Васильевой А. М. — и персональные данные из базы банка,
    прекратить использовать их. Также хочу обратить ваше внимание что по установленному законодательству звонки могут поступать должнику и только ему 2 раза в неделю по 2 раза в день и не более. И персональные данные клиента банка сотрудники не имеют права распространять никому-а именно — его задолженности и т.д. и уж тем более угрожать и требовать оплаты долга его знакомых и родственников. Если у вас недостаточно данных для проверки, у меня имеется запись телефонного разговора. Если звонки будут продолжаться буду вынуждена обратиться с жалобой в Роскомнадзор, полицию, Прокуратуру, ЦБ РФ.

  8. Григорий говорит:

    Добрый день! Извините что потревожил вас но я решил все свои финансовые проблемы и по этому вынужден отказаться от оформления кредита наличными и встречи в вашем офисе расположенном в городе Пермь

  9. Баранова Екатерина Сергеевна говорит:

    Прошу Вас срочно закрыть мой счет, с кредитом расплатились еще летом, прошу вас вышлите на мою почту бумаги. Спасибо большое.

  10. Юлия говорит:

    Здравствуйте. Хочу закрыть кредит в вашем банке. Филиала в нашем городе нет. Собираюсь в Казань. Смогу ли я одним днём написать заявление о погашении, зачислить деньги и взять справку о закрытии кредита? И смогу ли я сделать это в субботу? В какое отделение банка в г. Казань мне лучше обратиться?

Следующие комментарии

Оставить комментарий

Отправляя свой комментарий, вы автоматом соглашаетесь с правилами сайта.
Обязательные поля помечены *