Вопрос #11440: Не получается обновить приложение Сбербанка онлайн
Не получается войти в сбербанк онлайн. Также не получается обновить приложение Сбербанка онлайн. Что и как сделать. Пожалуйста помогите мне. Мне очень нужно приложение Сбербанка онлайн. Все варианты пробовал чтобы обновить но не получается. Не знаю как луче вам свой вопрос описать.
Вопрос задан по банку: Без указания организации
Ответ эксперта
Мнение эксперта
Дмитрий Тачков
Автор проекта, финансовый эксперт.
День добрый. Обновить приложение Сбербанк онлайн(если у вас айфон) можно в любом отделении банка. Вроде такая последняя информация. Если у вас Андроид, то удалите и поставьте новое приложение например с магазина RuStore.
Если же после этого не получается войти, то тут помогут следующие действия:
- Проверьте включен ли ВПН. Если включен — отключите
- Проверьте, может ли ваш телефон открыть онлайн версию Сбербанка в Браузере
- Попробуйте поменять сеть. Т.е. зайдите с Wifi или же с Интернете на телефоне. Т.е проверьте разные подключения
- Гляньте настройки прокси и проверьте наличие доступной памяти(не должно быть недостатка). Это может влиять на работоспособность приложений.