Кредитный калькулятор

Вопрос #10234: ООО «МФК Новое финансирование» (Деньги сразу) — неуспешный возврат страховки

26.11.2020 заключен договор займа. 11.12.2020 мною было оплачено продление договора. Я обратилась в компанию с заявлением об отказе от страховки, которая составила почти 1/3 от суммы займа. Было получено одобрение и обещание вернуть 12088 руб. С возвратом тянули до марта 2021, за это время я сделала два платежа из 8-ми и в письменной форме на сайте компании неоднократно просила сделать перерасчёт, изменить сумму по договору и составить новый график.

После получения 12088 руб. а начале марта я вновь обратилась с просьбой пересмотреть условия договора, т.к. с возвратом денег сумма уменьшилась на 12088 руб., значит и проценты нужно считать не с 49000, а с 37000. Получила ответ, что должна оплачивать согласно договору. Не знаю, куда жаловаться, как разбираться с компанией? Долг постоянно растет.

Задал Лариса, 14.04.2021
Ответ эксперта
Мнение эксперта
Дмитрий Тачков
Автор проекта, финансовый эксперт.
Задать вопрос

День добрый. МФК Деньги Сразу является достаточно проблемной организацией. В интернет можно найти сотни отрицательных отзывов про эту организацию. Очевидно, организация нарушила сроки возврата страховки. Ее должны были вернуть в течение 10 дней. Если этого не произошло, то придется решать вопрос в судебном порядке. Обратитесь сначала к финансовому омбудсмену с данным вопросом и своими требованиями, а потом готовьтесь идти в суд.

Правда такова, что никто просто так денег вам не отдаст. Возврата страховки не было, пока вы не получили деньги. Поэтому МФО продолжает начислять проценты, пока вы сами не сделаете досрочное погашение.

В общем, ищите грамотного юриста.

комментарии

  1. Лариса. говорит:

    Добрый день! Ситуация немного другая: сроки возврата нарушены, но в итоге деньги компания мне перечислила. А вот, перерасчет делать не собирается. Сумма займа уменьшилась на 12088 рублей + проценты (страховка входила в общую сумму займа и на нее также насчитываются проценты). Это означает, что я должна вернуть обратно 12088 рублей, да еще и с процентами.

    • Дмитрий Тачков говорит:

      День добрый. Заставить компанию сделать пересчет может только суд. Сроки возврата нарушены — есть нарушение закона в отношении вас. Возможно виновата страховая, которая сроки нарушила. Это ведь другая организация? Обращайтесь к юристу и пишите иск. По-другому никак.

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован

*