Вопрос #10081: Ошибочный платеж от ООО умершему человеку.
Я ООО ошибочно перевела ФЛ деньги. Его реквизиты указаны верно, но получатель умер. в реестре открытых наследственных дел человека нет. Написала письмо в банк об уточнении реквизитов, о том, зачислены деньги ли нет и о возврате. Мой банк отправил, ответа от Cбера нет. Как быть? прошло уже 7 раб дней. Должен ли сбер ответить хотя бы зачислены деньги или нет?
День добрый. Получатель умер, его наследники пока не объявились. Единственный шанс — найти их. Именно они смогут вернуть ваши деньги. Хоть и получатель умер, но банк об этом не знает. Пока наследники не обратятся туда, деньги не снять.
Скорее всего наследовать было нечего и никто не заявил право на наследование. Т.е. возможно у человека было много долгов и никто их выплачивать не будет. Скорее всего вы отправляли получателю деньги за услугу или аванс. В данном случае он не может оказать вам эту услугу. Тут единственно решение — обращаться в суд и возвращать деньги через него.
Других вариантов я не вижу.