Кредитный калькулятор

Вопрос #11441: Отмена покупки по кредитной карте — банк продолжает начислять проценты

Сделали покупку и сразу отменили. Банк получил деньги сразу, но начисляет платежи по покупке, от которой отказались и вернули деньги на карту, ездили в банк, консультанты ничего не знают, может в суд подать?
Вопрос задан по банку: Без указания организации

Задал Павел, 22.01.2023
Ответ эксперта
Мнение эксперта
Дмитрий Тачков
Автор проекта, финансовый эксперт.
Задать вопрос

День добрый. В суд подать вы всегда успеете. Это довольно утомительное и дорогое занятие.
Поэтому предлагаю разобраться самостоятельно в вашем вопросе.
1. Обращение в банк по электронной почте или письменно в офисе. Посмотрите, что ответит банк.
2. Вам нужно понять — после возврата денег сработал ли грейс период по кредитной карте. Допустим
Вы платили в расчетный период и это был кредит от банка по вашей карте.
Далее начался платежный период. Если деньги вернулись в платежный период и поступили в счет возврата лимита — процентов быть не должно.
3. Если деньги поступили позже окончания платежного периода — значит вам придется платить проценты! Банк их начислит и они должны быть в выписке. Получите выписку по вашей кредитной карте и посмотрите что и как в ней.

По выписке будет понятно, кто прав, кто виноват. Если что, пишите сюда.
И да, вы должны понимать что такое расчетный и платежный период. Без этого лучше закрыть кредитную карту — это опасный инструмент.

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован

*