Вопрос #12545: ЧДП уменьшение платежей в Совкомбанке
Доброй ночи столкнулась с непонятной ситуацией при ЧДП на уменьшение платежей. При досрочном погашении последний платёж был 22078.79, а стал 27552.65 он увеличен на сумму досрочного платежа. Проценты практически не пересчитали. Как это возможно и как разобраться
Вопрос задан по банку: ПАО Совкомбанк
День добрый.
Чтобы самостоятельно разобраться в вопросе, вам нужно посчитать, какая была переплата до и после досрочного погашения в Совкомбанке. Если переплата уменьшилась, то повода для беспокойства нет — все хорошо. Что последний платеж увеличился, не значит что есть проблема. Посмотрите на количество платежей до и после досрочки. Возможно после досрочки их стало меньше. Это могло произойти потому что банк объединил два последних платежа в один. Такое бывает и не является ошибкой.
В любой непонятной ситуации можно подать запрос в службу поддержки банка.