Что такое кешбек?
Системы поощрения покупателей имеют несколько разновидностей. Самые распространенные – это скидки и бонусы за покупки. Покупатель делает нужную покупку, а ему возвращается часть потраченных средств обратно или предоставляется скидка. Скидка «здесь и сейчас» обычно не стимулирует к новой покупке, а вот начисленный бонус требует, чтобы его потратили в установленное время.
Каждый владелец кредитной карты знает такое понятие, как кэш-бэк. Дословно с английского оно означает «возврат наличных». В терминологии шоппинга кэш-бэк означает начисление бонуса за покупку и возврат обратно на карту.
Каждый банк имеет свою систему начислений вознаграждения, которая может различаться. В зависимости от своих предпочтений покупатели могут выбрать, за что они хотят получать часть суммы обратно. Для этого были придуманы категории кэш-бэка.
Какие есть категории кешбека?
Это отсроченная скидка за покупку или возврат части потраченной суммы. Размер этого поощрения не велик, но все же пользуется спросом у покупателей. Чаще всего повышенный кэш-бэк начисляется в размере 5-10% от суммы совершенной операции в выбранной категории и 0,5-1% за все остальные покупки. Категорий с повышенным кэш-бэком немного. Из них чаще всего встречаются:
- Путешествия. Эта категория обычно востребована путешественниками или теми, кто часто куда-то ездит. Здесь покупателя поощряют за покупку билетов, бронирование отелей/хостелов/гостиниц, автомобилей и проч.
- Авто. Это одна из самых популярных категорий. Сюда входят АЗС, автосервисы, автосалоны и др. Обычно ее подключают владельцы автомобилей.
- Развлечения. Тут можно получить кэш за ночные клубы, развлекательные шоу, цирк, выставки, кинотеатры и др. Эта категория будет интересна тем, кто любит активно отдыхать.
- Спорт и здоровье. Сюда относятся аптеки, медицинские центры, магазины спорт товаров, фитнес-клубы и проч.
- Интернет-покупки. Категория будет интересна интернет-шопоголикам, кто много и часто покупает на различных сайтах.
Таким образом, кэш-бэк нужен, что мотивировать владельца кредитной карты совершать как можно больше покупок, ведь за это он может получать больше бонусов. На самом же деле покупатель тратит больше, чем обычно, а начисленные бонусы снова тратятся на покупки. Это своеобразная иллюзия «заработка на покупках», но, тем не менее, востребованная по всему миру. Важно помнить, что кэш-бэк возвращается только от безналичных покупок. Он не распространяется на:
- Снятие наличных в банкоматах.
- Переводы денежных средств между карточками или счетами.
- Оплату телефонной или интернет-связи, коммунальных и иных услуг.
Кэш-бэк по карточке Тинькофф.
Карточки Тинькофф имеют систему поощрения — кэш-бэк. За последние годы она несколько раз изменялась. Если раньше клиент мог подключить любую предложенную категорию и пользоваться ею постоянно, то с 2016 г. смена кэш-категорий производится ежеквартально. В течение трех месяцев изменять выбранные кэш-категории нельзя.
Чтобы активировать новые категории, нужно зайти в интернет-кабинет и выбрать из предложенного списка. Банк анализирует покупку каждого пользователя и выставляет ему кэш-категории индивидуально в соответствии с покупательскими предпочтениями. Начисленный кэш возвращается одной суммой в конце отчетного периода. Максимальная сумма не превышает 3 т.р. Если рассчитанный бонус больше, чем лимит, то остаток «сгорает», а клиент получает только установленный максимум. Обычно на выбор клиенту дается около 6 различных категорий, из которых он может активировать только 3.
Выбирать все 3 кэш-категории можно в один день или же отложить выбор на потом. В наборах пользователи отмечают наличие следующих бонусных категорий: Кино, Книги, Музыка, Ремонт, Аптеки, Билеты, Авто, Икеа, Развлечения, Цветы, Кафе и Рестораны и проч. Если покупатель по каким-то обстоятельствам отменил покупку, то начисленный за нее кэш-бэк спишется со счета.
При расчете бонус округляется до целого значения в меньшую сторону. Например, клиенту начислено 99,85 р., а на счет зачислится 99 рублей. Банк вправе отказать в начислении кэш-бэка из-за злоупотребления программой, нарушения правил или излишнего начисления. Таким образом, если каждый месяц клиент возвращает себе максимальную сумму бонусов, то его могут лишить этой возможности. Узнать о сумме бонусов можно в личном кабинете, по горячей линии или в ежемесячной выписке. Рассмотрим пример расчета кэш-бэка по карточке Тинькофф. Допустим, клиент подключил категорию «Ремонт» и потратил сумму 100 т.р. в течение месяца, из которой 70 т.р. – это покупка стройматериалов. Бонусы в выбранной категории составят:
Бонусы за остальные покупки составят:
Итоговая сумма бонусов составляет:
Поскольку максимальный размер выплаты ограничен 3 000 р., то именно эта сумма будет начислена клиенту, а остаток «сгорит».
Рекомендуем: Калькулятор кешбека онлайн
Виды кэш-бэка.
- Деньги. Этот способ поощрения используют большинство банков. Здесь кэш-бэк зачисляется в виде обычной «живой» наличности, которую можно снять или расходовать на будущие покупки.
- Баллы/бонусы. Данная система состоит в том, что за покупки начисляются баллы или бонусы, которые потом переводятся в деньги. Курс обмена может быть различным: 1 к 1, 1 к 3, 1 к 10 и проч. Чаще всего обменивают после того, как накопится определенная сумма бонусов (например, минимум 1000). Перевести и потратить тоже нужно в определенное время, иначе они обнуляться (например, в течение 6 месяцев с даты начисления).
МСС-коды и кэш-бэк.
Начисление кэша производится по определенным категориям. Система распознает, в какой категории оплатил владелец карты по уникальному международному МСС-коду, который присваивается банком торговой организации при установке платежного терминала. Примеры МСС-кодов: