Зачем нужно знать сроки предоставления решения?
После подачи необходимых документов на кредит, банк начинает их проверять, а затем выносит решение о выдаче займа.
После рассмотрения клиент узнает о результате. Процесс оповещения в ВТБ о принятии✅ решения по кредиту постоянно упрощается. Сейчас уже не нужно в обязательном порядке посещать отделение, чтобы узнать, предоставлена ли нужная сумма или же отказано. Банки самостоятельно оповещают потенциальных заемщиков о принятом решении✅ различными способами
Loading ...Однако ждать вечно решения банка вечно не стоит. Банк не обязан звонить. Чтобы не тратить свое время в бесполезных ожиданиях стоит знать максимальное время предоставления решения. Если это время на исходе, то стоит попробывать подать заявку на кредит в другие банки
Читайте также: Как выяснить, почему не дают кредит?
Время рассмотрения заявки в ВТБ.
Стандартные сроки рассмотрения заявки варьируются от одного до пяти рабочих дней.
Они зависят:
- От типа клиента. Если заемщик является зарплатным клиентом банка, то решение выносится в течение 15-30 минут после отправки заявки в банк. Это связано с тем, что банку не нужно изучать документы, подтверждающие доход – в системе автоматически формируется выписка по зарплатному счету. Исключение составляют заемщики, запрашивающие большую сумму (свыше 500 т.р.), когда требуется предоставить копию трудовой книжки или документы на право собственности. В этом случае рассмотрение может затянуться еще на пару дней.
- От количества и вида предоставляемых документов. Чем больше предоставлено документов, тем дольше банк будет их изучать. Если какие-то документы заполнены неверно или вызывают сомнения, то банк может запросить дополнительные документы. После предоставления процесс рассмотрения запускается заново.
- От кредитной истории. Если у клиента уже сформировалась положительная КИ, то решение по заявке выходит в течение 1-2 дней. Если кредитной истории нет или она не совсем положительная, то банк может попросить предоставить, например, справки о погашенных кредитах, по которым были просрочки.
- От количества заявок, находящихся в процессе рассмотрения. В определенные периоды в банке накапливается большое количество заявок, что специалисты просто физически не успевают их обрабатывать, поэтому время рассмотрения затягивается.
Мы рекомендуем не ждать, пока одобрят заявку, а подать заявки в другие банки
- Сумма до 1 млн. руб, ставка от 0 % в год в рамках акции
- Для получения нужно 2 документа
- Нужен стационарный рабочий или домашний телефон
- Срок кредита до 60 мес.
- Сумма кредита от 10 тыс. до 1 млн. рублей
- Низкая ставка от 7.9 % годовых
- Срок кредита до 6 лет.
- Ваш возраст от 22 до 64 лет.
- Вам выдается карта, на которую дают кредит.
- Снятие с карты бесплатно в любом банкомате
- Сумма кредита до 1 млн. рублей
- Срок кредита до 36 месяцев
- Процентная ставка по кредиту от 14,9%
Как ВТБ сообщает о своем решении по кредиту?
Есть несколько способов:
- Через СМС. Этот способ сейчас является самым распространенным. Как только решение принято, СМС об этом поступает на телефон заемщика. После этого можно идти в отделении и получать свои деньги.
- По телефону. Сотрудник банка (не обязательно тот, через которого была подана заявка) звонит на указанный в анкете телефон и сообщает о решении. При этом, здесь же клиент может узнать, на каких условиях ему одобрили кредит (сумма, срок, процентная ставка).
- В личном кабинете. Если у клиента подключен интернет-банк, то ему может поступить сообщение в личный кабинет.
Как можно самостоятельно узнать решение по кредитной заявке?
Если ответа никакого нет, а времени прошло уже много, то можно самостоятельно узнать, что решила кредитная комиссия по заявке. Для этого можно обратиться по телефону горячей линии банка 88001002424 и спросить оператора о решении банка.
Читайте также: Горячая линия ВТБ - номера телефонов
Также можно подойти в отделении банка, где сотрудники посмотрят ответ в своей системе.
Почему банк не обязан объяснять причину отказа?
Согласно внутренним правилам, которые прописаны в условиях о предоставлении кредита, банк не обязан объяснять клиенту причину своего отказа, ссылаясь на политику неразглашения информации. Несмотря на то, что в других странах банк всегда объясняет, почему он отказывает в предоставлении займа, российские кредитные организации не желают следовать этой тенденции.
Возможные причины этого:
- Клиент может корректировать информацию о себе. Получив обоснованный отказ в нескольких банках, потенциальный заемщик может проанализировать и предоставить «скорректированную» историю о себе, что повышает риски мошенничества.
- Банк избегает некоторых категорий заемщиков, которые несут определенные риски. Озвучить отрицательный ответ по этой причине не предоставляется возможным, не нарушая Конституции, поэтому банк может ссылаться на отказ по экономическим причинам.
- Банк не имеет права озвучивать полученные данные о клиенте. В большинстве случаев сведения запрашиваются в БКИ под подписку об их неразглашении. Не стоит забывать, что кредитный инспектор может получать неофициальную информацию, источники которой он вряд ли будет раскрывать.
Как мне узнать решение на кредитную карту,если я являюсь зарплатым в ВТБ,а решение уже день принимают
Подала заявку в банк онлайн. Пришло сообщение что предварительно одобрено, но надо предоставить 2НДФЛ. Обратилась в отделение банка, чтобы предоставить документы. Сказали что рассматрение 3 рабочих дня. Решила не дожидаясь ответа от банка позвонить на горячую линию. Там авто информатор сказал что никакой заявки не было.
Здравствуйте, нужен был кредит в 200000 тысяч,
Оставил онлайн заявку в ВТБ 24, пришло смс, что заявка предварительно одобрена, через месяц примерно поехал в офисы оставил заявки сразу в несколько банков , в том числе и в ВТБ , отказали везде ,а в ВТБ ещё рассматривается ,мне сказали что этим я испортил КИ, но в ВТБ взяли все доккменты ,предложили рефинансирование , могут ли одобрить в ВТБ если заявку туда отправлял ранее ещё ??
Может ли банк ВТБ24 одобрить заявку на ипотеку, при первом взносе 50%, в ипотеке получается ещё 50%… Что то отправили заявку и тишина, с банком с этим связи никогда не имели, ни карты ничего,может проверят так долго, но у нас мало дней на всё про всё,можно ли как то это узнать,одобрили ,или же,нет?
Позвоните на горячую линию
жду решение банка на рефенансирование две недели ни какого ответа оператор не звонит говорили один пять рабочих дней
Оставила заявку на рефинансирования кредитов с увеличением займа две недели назад,два раза ездила и спрашивала результат! Молчание! Сказали,что позвонят в любом случае,тишина!!! Я же не ипотеку оформляю в конце концов! Сроки от 1-5 рабочих дней! Сколько ещё ждать то ?
Отправляла онлайн заявку на кредит, по смс прислали решение с отказом, а на следующий день на эл.почту прислали, что кредит предварительно одобрен и надо обратиться в отделение банка. Как это понимать, стоит ли собирать документы и обращаться в банк?
Нет не стоит, попробуйте Ренессанс Кредит или Тинькофф
Дал заявку. Пришёл одобрительный ответ. Но, на сумму в 15 раз меньше и на карту почти 38% годовых. Это мошенники?
Здравствуйте оставил заявку на кредит до сих пор нет ответа! поможете решить?
Какое решение по кредиту