Почему важно знать, можно ли вернуть?
При оформлении потребительского кредита в Сбербанке вам непременно навяжут страховку. Расскажут байки, что без нее нельзя, процент будет выше, что с ней будет дешевле, безопаснее, надежнее и т.д.
Сбербанк страхует своих заемщиков через собственную страховую компанию, которая так и называется — «Сбербанк Страхование жизни». Если кратко — страховку при досрочном погашении можно вернуть. Но это будет зависеть от условий договора страхования(правил страхования).
Чтоб сэкономить свое время и деньги, важно понимать, в каких случаях можно вернуть страховку, а в каких нет.
Ситуация на текущий момент
После того, как с 1 сентября 2020 года вступил в действие закон о возврате страховки при досрочном погашении сделать это стало проще. Для кредитов, взятых после указанной даты вернуть страховку на 99% стало возможно согласно закона
Для возврата нужно просто подать заявление(образец можно скачать по ссылке) в Сбербанк и приложить еще ряд документов
- Копия договора страхования
- Копия договора потребительского займа
- Справка об отсутствии задолженности по договору потребительского займа
Банк обязан в течение 7 дней согласно закона вернуть деньги. Сумма к возврату будет определяться простой формулой согласно закону(пропорционально)
Однако есть ограничения:
- Не должно быть страховых случаев по данному договору
- Договор страхования — это договор личного страхования. Именно про это говорится в законе
В случае отказа банка следует обратиться к финансовому омбудсмену, а потом в суд.
В случае, если ваш кредит был выдан до 1 сентября 2020 года, то страховку можно вернуть, Но не всегда.
Написанная ниже информация относится к договорам, заключенным до 1 сентября 2020 года.
Тарифы страхования в Сбербанке
Подключение к программе страхования составляет 2.6% от суммы задолженности, умноженная на количество лет кредита. Проведем простые расчеты. Вы пришли в банк и хотите получить кредит на 5 лет в сумме 500000 рублей. Чтобы рассчитать комиссию за страховку, нужно поставить все известные величины в формулу:
Получается, что за каждый год страхования клиент заплатит по 13 000 рублей, а за 5 лет — 65000 рублей. Примечательно, что заемщик получает на руки 500 000 р., а по кредитному договору должен 565 тыс. руб. Все потому, что сумма страховки вписывается в сумму кредита. На нее начисляются проценты, неустойки, штрафы и т.д.
Для сравнения страхование жизни и трудоспособности человека в любой страховой компании стоит порядка 2-4 тыс. руб. Сбербанк сначала обогащается на неоправданно завышенной страховке, а потом еще и начисляет на нее проценты, делая деньги из воздуха.
На что оформляется страховка?
Основная страховка Сбербанка, которую он навязывает своим клиентам — страхование жизни и здоровья физического лица. Страховые случаи:
- Смерть
- Инвалидность
- Временная потеря трудоспособности и т.д.
Есть исключения из правил, прописанных в договоре, которые не являются страховыми случаями:
- Самоубийство
- Увечья, полученные застрахованным при участии в забастовках, митингах, при совершении уголовного преступления.
- Отравление алкогольными или наркотическими средствами также не входит в зону покрытия страховки.
Перечень большой, подробнее с ним можно ознакомиться в документе по ссылке Документ называется»Условия участия в программе коллективного добровольного страхования жизни заемщиков ОАО Сбербанк России»
Интересен тот факт, что в Сбербанке существует 2 разных договора страхования, в некоторых моментах противоречащие друг другу.
Продолжит ли действовать страховка при досрочном погашении кредита?
Согласно п 4.1.1 Условий с сайта Сбербанка участие клиента в программе страхования прекращается, если тот полностью исполнил свои обязательства по кредиту, т.е. вернул долг либо написал соответствующее заявление в страховую компанию с отказом.
А вот вернуть часть средств за страховку при досрочном погашении можно лишь при подаче соответствующего заявления, о чем говорится в п.4.2.
Также клиент может полностью отказаться от страховки в течение 14-ти дней с момента ее подключения. Подача заявления на отказ от страховки в «период охлаждения», как часто называют этот срок, гарантирует возврат 100% уплаченной комиссии за подключение к страховке. Это указано в п. 4.3.
Пример №1 — когда страховку можно вернуть
В первом договоре с официального сайта банка указано, что сумма страховой премии зависит от остатка ссудной задолженности — п.3.2.5 Условий. В этом случае вернуть страховку при досрочке можно в соответствии с » п.1 ст. 958 ГК РФ, которая дает основания для возврата части страховой премии пропорционально времени досрочного прекращения действия договора страхования.
Таким образом, при досрочке клиент по закону может вернуть деньги за страховку по оставшимся месяцам. Например, вы взяли кредит на 18 месяцев, а погасили его через 6 мес. Вы можете вернуть оплаченную страховку за оставшиеся 12 месяцев.
В Условиях на сайте Сбербанка указано, что заемщик может вернуть лишь часть от 57,5% от суммы комиссии, которую он оплатил при подключении к страхованию, рассчитанную
пропорционально остатку срока страхования (в полных месяцах).
Аналогичных суждений придерживается Октябрьский районный суд Новороссийска в деле № 2-5820/2015
Пример №2 — когда страховку нельзя вернуть
Если сумма страховой премии не зависит от остатка ссудной задолженности и остается постоянной на протяжении всего срока, значит, страховку вернуть нельзя, если иное не указано в договоре.
П.3.2.3 Условий с сайта СК Сбербанк Страхование жизни гласит, что страховая сумма является постоянной в течение срока действия договора страхования. Соответственно, в этом случае писать заявление на возврат страховки практически бессмысленно.
Примером суда в ситуации, когда сумма страховой премии не зависит от остатка ссудной задолженности и является постоянной величиной, станет недавнее решение Ангарского Городского суда Иркутской области.
Он рассматривал иск от заемщика как раз к СК Сбербанк Страхование жизни. Суд решил, что досрочное погашение кредита заемщиком не влечет досрочного прекращения договора личного страхования и отказал в удовлетворении требований.
Как вернуть комиссию за страховку в Сбербанке при досрочном погашении?
Если вы хотите вернуть комиссию за страховку или хотя бы ее часть после досрочного погашения в Сбербанке, обязательно нужно идти в отделение банка. Дистанционно этот вопрос не решить. На месте нужно написать заявление. Образец предоставит сотрудник офиса банка.
Заявление пишется на имя страховой компании «Сбербанк Страхование жизни». Далее сотрудник должен сделать копию заявления и на ней указать, что оригинал документа был принят, поставить дату, подпись и печать банка. Не пренебрегайте этими действиями, ведь только так можно доказать, что вы передавали заявление на возврат страховки при досрочном погашении в Сбербанке.
Калькулятор возврата страховки
Когда это оговорено в договоре и страховку можно вернуть, можно посчитать, сколько можно вернуть.
Какие документы нужны для возврата страховки при досрочном погашении?
Не забудьте подготовить все необходимые документы. Их список:
- Копия паспорта
- Копия кредитного договора
- Справка об отсутствии задолженности ( о полном досрочном погашении по кредиту) по форме банка
Этих документов достаточно, чтобы страховая рассмотрела ваше заявление на возврат части страховки. Рассмотрение заявления длится не более 10 дней с момента получения страховой компанией полного пакета документов.
Что делать, если страховая отказала?
Если банк или страховая отказывает в возврате остатка страховой премии, то нужно обратиться к финансовому омбдусмену.Об этом говорит № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Новый порядок является обязательным для потребителя.
Финансовый уполномоченный рассматривает обращение и принимает по нему решение в течение 15 рабочих дней. Если решение положительное, то оно отправляется в страховую в течение 1 дня. И страховая обязана его исполнить в срок, указанный в решении.
Если после рассмотрения спора уполномоченный не поддержал вашу позицию, то можно обратиться в суд. В суде нужно предоставить доказательства, что соблюден порядок досудебного урегулирования спора.
Здравствуйте, досрочно погасила кредит и сразу же оформила новый и тоже со страховкой. Это было в августе. Скажите еще не поздно написать заявление на возврат?
Добрый день взял автокредит 26.09.2020 навязали страхование жизни Сбербанк ссылаясь на новый закон с 01.09.2020 о безоговорочном возврате при досрочном погашении. Кредит погасил спустя месяц. Отправил заявление и все документы на расторжение договора страхования. Договор расторгнут выплат назначили 0 . Звонил по номеру 900 оператор сказал тоже самое. На вопрос что есть такой закон с 01.09.2020 оператор ответил что на сбер он не распространяется. Как быть ? Куда обратиться? Страхование жизни обошлось порядка 100000.
Добрый день! В сентябре 2019 был получен кредит через приложение Сбербанка со страховкой (в приложении поставлена галочка — со страховкой), в октябре 2020 досрочно погашен, договора страхования и кредитного договора нет, чем руководствоваться для определения условия страхования в такой ситуации?
День добрый. Запросить договор страхования через горячую линию. Вообще на сайте банка есть общие условия кредитования, возможно это прописано там. Но в любом случае в Службе поддержки банка должны помочь данным вопросом. При выдаче кредита всегда должны быть общие и индивидуальные условия кредитования согласно закону. Вы же подписывали заявление на выдачу через СМС? Значит подписывали договор…
Здравствуйте, скажите могу ли я вернуть страховку при досрочном погашении кредита.Если банк застраховал не мою жизнь.А мое имущество например телефон.Сумма кредита 50 тыс.рублей
Погасила досрочно кредит в Сбербанке в феврале 19 года ,к кредиту была оформлена страховка,сейчас данная страховка отображается в личном кабинете Сбербанка, возможно ли вернуть деньги за данную страховку??,кредит то уже выплачен!
День добрый. Вы статью внимательно прочли? Там все подробно написано — все будет зависеть от формулировки вашего договора страхования.
Здравствуйте, хочу досрочно погасить кредит в Сбербанке,в договоре страхования написано : можно вернуть страховку в течение 14 дней(прошло 6 мес); по истечении 14 дней если договор не был заключён( заключён и подписан). И — действие договора страхования не зависит от досрочного погашения задолженности по кредитному договору и не прекращается в связи с досрочным погашением. Подскажите пожалуйста, что делать?
День добрый. Читать внимательно еще раз условия договора и эту статью. Если страховая сумма зависит от остатка долга по кредиту, то есть шансы через омбудсмена и суд вернуть.
Жалко нет кнопочки — поделиться,,,,, такую информацию необходимо распространять по соц сетям!!!