Сбербанк России — самая первая кредитная организация страны. Клиентами финучреждения являются более 50% граждан РФ. Как и другие кредитные организации, Сбер имеет собственный сайт.
Большинство клиентов банка пользуется его услугами в традиционной форме. Официальный сайт Сбербанка позволяет производить практически те же самые операции значительно быстрее, без очередей и задержек. Давайте узнаем, каким функционалом обладает сайт Сбербанка, как клиенту найти необходимые данные и т.д.
Главная страница
Консервативный подход к предоставлению услуг отразился и на дизайне официального сайта Сбербанка, который находится по адресу: www.sberbank.ru(sber.ru). Неброский дизайн страниц может дать фору любому другому банку. За внешней неказистостью скрывается простота использования. Официальный сайт Сбербанка является одним из самых простых, а главное — понятных для пользователя. Здесь просто найти интересующую информацию, будь то данные по предоставляемым продуктам или тарифные планы, которые на многих сайтах других банков днем с огнем не сыскать.
Главная страница официального сайта Сбербанка состоит из нескольких «шапок». Самая верхняя — это категории клиентов, для которых подготовлен весь перечень предоставляемых услуг.
Кредитование
Вкладка «Взять кредит» предназначена для потенциальных заемщиков, которые хотят получить информацию по займу или определиться с выбором подходящего банковского продукта. Если навести мышку на эту вкладку, пользователь увидит все доступные кредиты Сбербанка (потребзайм, ипотека и т.д.), а также кредитные карты.
См. также: Онлайн заявка на кредит в Сбербанке: условия и особенности получения
При выборе любого продукта открывается его подробное описание. Помимо стандартных условий, здесь же можно узнать, как получить кредит, какие документы принести в банк, какие выставляются требования к заемщикам и т.д.
Здесь можно ознакомиться с договором займа, прочитать конкретные условия в правилах предоставления, узнать о способах погашения задолженности и т.д. На одной странице содержится максимум информации по одному конкретному продукту, когда как на многих сайтах других банков все данные разбросаны по разным страницам и вкладкам. За это сайт получает однозначный плюс.
Для удобства можно рассчитать заем на специальном кредитном калькуляторе Сбербанка. Пользоваться им не так удобно, ведь обязательных полей для заполнения слишком много и половина из них абсурдна, например, указание пола. Этот фактор, возможно, повлияет на решение по заявке, но на стадии предварительного расчета он кажется абсурдным. Здесь можно увидеть только сумму ежемесячного платежа, минуя такие важные данные, как общая стоимость кредита.
Проще воспользоваться кредитным калькулятором Сбербанка на нашем сайте. По итогам расчета можно увидеть точный размер ежемесячного взноса, итоговую сумму к погашению за использование заемных средств.
Банковские карты
Вкладка «Выбрать карту» предназначена для потенциальных клиентов банка, которые хотят оформить кредитную, дебетовую, виртуальную или подарочную карту. Достаточно навести мышку на вкладку и весь список предоставляемых банком продуктов отобразиться на экране монитора.
Выбрав один из продуктов, пользователь может ознакомиться с подробными условиями выпуска и обслуживания, тарифами, условиями. Здесь есть все необходимые документы по конкретной карточке, которые помогут клиенту определиться с выбором.
Депозитные продукты
Вкладка «Накопить и сохранить» отвечает за вклады. Здесь потенциальные клиенты могут ознакомиться со всем перечнем накопительных продуктов, которые предлагает Сбербанк. Чтобы увидеть все предложения банка, достаточно навести мышку на вкладку «Накопить и сохранить».
Выбрав определенный депозит, клиент сразу видит краткое описание вклада, подробную таблицу с вариациями процентной ставки в зависимости от срока и суммы, условия открытия счета и прочую необходимую информацию. А рассчитать доходность депозита можно на калькуляторе вкладов от Сбербанка, который находится на этой же странице.
И снова видны недоработки кредитной организации относительно полезных виджетов. Функциональность депозитного калькулятора Сбербанка очень низкая, вариативности практически нет.
Непонятно, как делать расчет с пополнениями или снятиями, неснижаемым остатком и прочими условиями. В этом случае на выручку придет депозитный калькулятор Сбербанка на нашем сайте. Сделать онлайн расчет с любыми параметрами можно здесь.
Оплата услуг и переводы
Вкладка «Оплатить и перевести» поможет клиентам узнать о способах оплаты услуг ЖКХ, сотовой связи, интернета, штрафов, платежей по кредитам и т.д. Тут представлены тарифы комиссий по каждой операции в зависимости от способа оплаты (интернет-банкинг, банкоматы, мобильное приложение и т.д.) В этой вкладке также находятся подробные условия по денежным переводам внутри страны и за границу.
Вкладка «Вложить и заработать» поможет клиенту разобраться в выборе подходящей услуги, которую может предоставить Сбербанк (брокерское обслуживание, ПИФы и т.д.) Здесь же представлена информация о монетах в продаже.
Страхование
Вкладка «Застраховать себя и имущество» позволит действующему или потенциальному клиенту застраховать в онлайн режиме квартиру, дебетовую или кредитную карту, жизнь и здоровье.
Дополнительные возможности
На главной странице сайта есть очень удобные виджеты. Например, конвертер валют, где в онлайн режиме можно подсчитать доллары в рублях или другой валюте по курсу банка; посмотреть текущий курс евро/доллара относительно рубля, драгметаллов.
Сбербанк одним из первых разработал спецпроект под названием «Финансы просто». Здесь каждый может подробнее узнать о стандартных банковских услугах и продуктах в простых инструкциях и красочных картинках.
Что самое полезное на сайте и почему? Чего не хватает?
На официальном сайте Сбербанка все в точку, все на своих местах. Пользователю будет просто найти необходимую информацию по любому продукту банка. Вход в интернет-банкинг находится на самом видном месте — вверху главной страницы. Внизу находится карта сайта, где найти нужный продукт будет еще быстрее.
Но самый большой плюс Сбербанку можно дать за то, что на каждой странице любого продукта есть конкретные документы по нему (точные условия, тарифный план, договор и т.д.) К сожалению, банки на своих сайтах красочно описывают те же кредиты, указывая лишь сводную информацию. А чтобы найти подробности, приходится долго искать соответствующие документы. Сбербанк же ничего не скрывает и не «прячет», наоборот, выставляет все на показ. Плюс за честность.
Контактная информация
Найти контактную информацию Сбербанка на его официальном сайте достаточно просто. Номер телефона горячей линии для бесплатных звонков с любых телефонов указан в шапке главной страницы сайта. Тут же указан номер поддержки для Москвы и МО, можно найти все отделения в конкретном городе.
Внизу главной страницы есть специальный виджет, который автоматически находит ближайшее отделение, банкомат или терминал в вашем городе. Пользователю достаточно ввести улицу или станцию метро, выбрать пункт обслуживания и нажать кнопку «Найти».
Реквизиты банка (БИК, ИНН, коррсчет и т.д.) находятся в нижнем меню главной страницы во вкладке «О банке» — «Реквизиты».
Данная страница лишь предоставляет информация о услугах и продуктах Сбербанка и никак не связана с самим банком. Все логотипы принадлежат их правообладателям. Данная страница лишь информирует о услугах Сбербанка. Точные условия по продуктам, тарифы уточняйте в отделениях Сбербанка.
Большое вам спасибо за создание полезного калькулятора для досрочного погашения для всех, кто слабо разбирается в кредитах. Сбербанк как обычно особенный банк и проводит досрочное погашение по особенному. Калькулятор очень очень помогает считать досрочное погашение в Сбербанке. Всегда держу у себя на телефоне мобильную версию https://mobile-testing.ru/kreditnyy_kalkulyator_android/ — очень полезное приложение. Помогает проверить банк и спрогнозировать досрочное погашение.
Несколько месяцев назад в отделении сбербанка мне подключили данную услугу. Несколько месяцев я выбирал одни и те же категории: Еаптека -5%, АЗС — 5%, разные покупки — 0,5%.по которым мне начисляли бонусы. Однако, сегодня, 01 апреля 2025 года я вновь хотел подключить выше указанные категории. Оказалось, что в предлагаемых категориях на апрель месяц для меня, пенсионера, убрали категорию АЗС. Зачем мне другие категории, такие как каршеринг, такси, детские вещи, разные шопинги и другие развлечения? Мне нужны только выше указанные.Для чего все это создано, втянуть клиента, а затем манипулировать категориями в своих (банковских) интересах? или это создано для простых людей? Прошу установить мне третью категорию АЗС вместо детских вещей.
С уважением, Евгений
Открыл накопительный счёт под 18% на 3 мес(далее 10)-очень удобный продукт. Посоветовал открыть такой же супруге, но у неё в сберонлайн не оказалось такого предложения. Это предложение не для всех?
Уже не первый год оплачиваю коммунальные услуги через автоплатёж СБЕРА, после чего прихожу в отделение и через терминал выкатываю квитанции об оплате. Недавно нам установили новые терминалы , в которых на опции история операций нет функции «напечатать чек». Банковские работники ничего не могли ответить на этот вопрос и пожимали плечами. Как получить чеки? Учитывая «порядочность»и уровень наших ресусоснабжающих организаций всегда можно ждать » возникновения задолженности» И как доказывать если нет чека. А ещё естьтакие чеки, где через несколькомесяцев надписи на чеках испаряются……, их не видно. Как быть???
Добавил мобильный телефон в сбербанк онлайн можно удалить уведомления за 70 рублей
Как можно оперативно заблокировать счет афериста и мошенника БАЮН ДАНИЛА ДМИТРИЕВИЧ № 2202 2080 8448 8916, который обманным путем, втерся в доверие под прикрытием менеджера фирмы Intex Pool, вероятно такая же аферная компания, выманил денежные средства у пенсионеров, у которых сгорел дом в результате обстрела, на покупку кухонной мебели по акционной цене…Понятно, что денег не вернуть…обидно, что потеряли бдительность…
Cбер страхование обман и воровство.Заключил договор на год от жуликов. Год кончился и в результате они сами автоматически продлили договор и подключили автосписание без моего согласия. Я договор продлевать не собирался. Теперь проблемы что бы вернуть перечисленные 3400р обратно. Говорят что не предусмотренно договором и деньги не возвращают. Заключил на год от жуликов, а нарвался на жуликов еще хуже.Люди — не верьте сберстрахованию т.к. обманут и не вернут незаконно перечисленные деньги. Будьте внимательнее — жулики не только в телефоне, а и в страховании тоже.
Как здорово, что в доп.офисе № 9042/044 СБ в г.Н.Новгород, работает специалист Калямина Юлия.
Спасибо ей огромное за проявленную человечность и решение вопроса.
Хотелось бы узнать, почему продолжается взымание комиссии за оплату коммунальных платежей при оплате с пенсионной карты!?
Елена Васильевна -пенсионерка
Господа руководители банка, не пора ли наладить работу ваших банкоматов? Или это очень удобно в коммерческих интересах, так по квитанции за детсад на сумму 500 руб оплата через оператора мне обошлась 550 р. т.к. ввести номер паспорта я не смогла не через один из 5 автоматов. Работники филиала не заинтересованы в оказании помощи пенсионерам, отвечая что банкоматы не их сфера деятельности!
Было постановление Правительства,что оплата ЖКХ будить без комиссии,но я хотел оплатить,но мне показало комиссию.Что надо сделать для этого. Я пенсионер.